Администратор базы контактов

«Домиан» - компания, которая успешно работает на рынке недвижимости с 2008 года и занимает лидирующую позицию на рынке Юга России.

Обязанности:

• Приём всех входящих звонков (из рекламы, с сайта, по рекомендациям).
• Прозвон собственников объектов недвижимости из открытых источников
• Заполнение карточки клиента в CRM: контакты, потребности, бюджет, сроки.
• Первичная квалификация: выявление критериев, подтверждение интереса.
• Внесение данных о клиенте в воронку продаж (статус «новый», «тёплый» и т.д.).
• Назначение задачи менеджеру отдела продаж на распределение.
• Контроль актуальности базы, удаление дублей, обогащение данными.
• Периодический обзвон «отложенных» клиентов (повторная активация).
• Открытие, закрытие офиса.

Требования

• Грамотная устная и письменная речь.
• Уверенное владение ПК
• Стрессоустойчивость, умение работать с возражениями.
• Опыт работы в колл-центре или секретариате приветствуется.

Условия работы:

• График: 5/2 с 10:00 до 19:00.
• Оклад: 40 000, премия по KPI - 10 000
• Обучение и ввод в работу
• Оформление по ТК РФ
• Оплата корпоративной связи
• Работа в центральном офисе
• Возможность реализовать свои идеи и влиять на развитие компании.