Администратор/Менеджер по работе с клиентами

Здравствуйте! Мы — Школа программирования для детей и подростков. Растем и развиваемся с 2019 г. и в нашу дружную команду мы ищем нового менеджера по работе с клиентами. Почему стоит работать с нами: Поддержка и обучение новичков: есть обучающие материалы, консультации руководителя по направлению. Возможности для карьерного роста: если вы хотите развиваться, у компании для вас есть такие возможности! Наши ценности: дружный коллектив, благодарные клиенты, интересная работа и доход, соответствующий вашим трудозатратам. Условия: График работы 5/2, быть на связи с 9:00 до 20:00 МСК. Удалённый формат работы. Возможность оформления по ГПХ. Система обучения и наставничества, база знаний и постоянное развитие навыков продаж. Мотивацию обсуждаем на собеседовании. Задачи, которые предстоит решать: Работа с текущими и новыми клиентами. Обработка тёплой клиентской базы (без поиска): звонить и продавать курсы клиентам, которые уже оставили заявки на сайте или в соцсетях школы. Выявление потребностей клиентов и подбор оптимального курса. Ведение работы в CRM системах: amoCRM и Мой класс. Работа с текущими клиентами Требования: Легкость в установлении контакта с незнакомыми людьми. Умение достигать поставленных целей. Способность расставлять приоритеты. Стремление к постоянному улучшению своих навыков и быстрая обучаемость. Активность и уверенность в себе, при этом терпеливость и вежливость. Мы с нетерпением ждем вашего отклика!