Администратор службы приема и размещения

Обязанности:

• Встреча и регистрация гостей
• Клиентоориентированное информирование гостей об инфраструктуре и услугах кемпинга

• Осуществление расчетно-кассовых операций с гостями

• Обработка телефонных звонков и сообщений в мессенджерах и в электронной почте

• Контроль и осуществление бронирований

• Постановка задач и взаимодействие с отделом уборки и отделом технического обслуживания

• Контроль за сохранностью инвентаря, необходимого оборудования и канцелярских принадлежностей в своей зоне ответственности

• Выполнение поручений управляющего и старшего администратора

  Коммуникация с подрядчиками

• *Также есть возможность применить свои знания в целях развития проекта. Оплата обсуждается отдельно

Требования:

• Развитые навыки заботы и гостеприимства

• Поставленная речь

• Аналитический склад ума

• Стрессоустойчивость

• Уверенное пользование ПК

• Эмоциональная зрелость (умение нести ответственность за свои поступки и эмоции, адекватно реагировать на конструктивную критику)

• Профессионализм (ваша личная жизнь и задачи не должны отражаться на качестве работы)

• Тайм-менеджмент (умение расставлять приоритеты и самостоятельно контролировать свои рабочие процессы)

• Любовь к природе и к людям

• Умение работать в команде, эмпатия, исполнительность, многозадачность

• Готовность к обучению

Будет Вашим преимуществом:

• Опыт работы в сфере сервиса
• Опыт работы в Travelline

Условия работы:

• График работы 3 через 3
• Ставка от 3 500 руб. за смену, повышение ставки по результатам собеседования в зависимости от опыта, квалификации и вклада в общее дело
• Процент с продаж дополнительных услуг
• Трудоустройство по ТК

Преимущества:

• Трехразовое вкуснейшее служебное питание
• Корпоративные мероприятия
• Компенсация проезда на общественном транспорте до места проживания и обратно (или бензина по километражу) 1 раз в неделю туда-обратно
• Проживание на время работы в современном доме для персонала со всеми удобствами на территории курорта
• Возможность пользоваться инфраструктурой курорта для всех сотрудников и их семей по специальной цене — аренда домиков, баня, купель, ресторан.