Ключевые навыки
Взыскание задолженностиНавыки переговоровНавыки составления отчетностиРабота с клиентамиДебиторская задолженность
Описание вакансии
Міндеттері:
- Мерзімі өткен берешегі бар клиенттермен жұмыс жүргізу.
- Берешекті өтеу мақсатында телефон арқылы келіссөздер жүргізу.
- Төлем жасамау себептерін анықтау және қарызды реттеудің тиімді шешімдерін ұсыну.
- Клиенттерді қаржылық міндеттемелерін орындауға ынталандыру.
- Клиенттерге барып, келіссөздер жүргізу және міндеттемелердің орындалуын бақылау.
- Жүргізілген жұмыстар бойынша есептілікті дайындау және жүргізу.
- Берешекті өндіріп алу мәселелері бойынша компанияның басқа бөлімшелерімен өзара іс-қимыл жасау.
- Берешекті өндіріп алу (Collection) саласында кемінде 1 жыл жұмыс тәжірибесі, Hard Collection бағыты бойынша тәжірибе болғаны жөн.
- Қаржы секторында, банктерде, микроқаржы ұйымдарында, жеке сот орындаушыларында немесе клиенттерге қызмет көрсету саласында жұмыс тәжірибесі құпталады.
- Келіссөз жүргізу және қарсылықтармен жұмыс істеу дағдыларының болуы.
- Стресске төзімділік, сауатты сөйлеу мәдениеті және сендіру қабілеті.
- Жауапкершілік, бастамашылдық және нәтижеге бағдарлану.
- Компьютерді сенімді деңгейде меңгеру.
- Іссапарларға және клиенттерге баруға дайын болу.
- Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес ресми жұмысқа орналастыру.
- Тұрақты жалақы және KPI көрсеткіштерін орындауға байланысты сыйақы.
- Медициналық сақтандыру.
- Жұмыс кестесі: 5/2, сағат 09:00-ден 18:00-ге дейін.
- Бейімделу кезеңінде оқыту, тәлімгерлік және қолдау.
- Кәсіби даму мен мансаптық өсу мүмкіндіктері.
Егер сіз нәтижеге жұмыс істей білетін, клиенттермен тиімді қарым-қатынас орната алатын және қаржы саласында дамуға ұмтылатын маман болсаңыз, біздің командаға қосылуға шақырамыз!