Digital account manager

Мы ищем Digital Account Manager (Middle), который станет основным связующим звеном между клиентом и внутренними командами агентства. Если вам нравится работать с digital-проектами, вы умеете выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, грамотно организовывать процессы и не теряетесь в многозадачности - будем рады познакомиться.

Чем предстоит заниматься:

• Вести ежедневную коммуникацию с клиентами по digital-направлению;
• Координировать работу внутренних команд (планирование, рerformance, баинг, креатив);
• Ставить задачи отделу планирования на подготовку медиапланов и флоучартов, брифовать рerformance-команду на запуск рекламных кампаний;
• Собирать клиентские вводные, анализировать задачи и передавать их профильным специалистам;
• Подготавливать презентации, отчеты и сопровождать их аналитическими комментариями и рекомендациями;
• Контролировать документооборот по проектам и взаимодействовать с финансовым и юридическим отделами по закрывающим документам;
• Контроль сроков и качества выполнения задач.

Что мы ожидаем:

• Опыт работы в digital- или медиа-агентстве от 1,5–2 лет, желательно на клиентских (front-line) позициях;
• Понимание принципов digital-планирования и процесса подготовки медиапланов;
• Базовое понимание работы рекламных платформ Google Ads, Meta Ads Manager, TikTok Ads и Яндекс Директ;
• Знание ключевых digital-метрик (CPM, CPC, CTR, CPA, ROAS и других) и умение интерпретировать результаты рекламных кампаний;
• Уверенное владение Excel и PowerPoint;
• Внимательность к деталям, особенно при работе с цифрами, отчетностью и расчетами;
• Готовность работать в многоуровневой структуре взаимодействия: локальный клиент — региональный HUB — глобальная команда;
• Грамотная деловая коммуникация на русском и английском языках (устная и письменная), уверенные навыки презентации и защиты материалов перед клиентом;
• Клиентоориентированность и коммуникабельность, гибкость и стрессоустойчивость.