Описание вакансии
В головном подразделении Банка открыта вакансия Директора по эквайрингу (сопровождение сети продаж)
Обязанности:
- поддержка точек продаж Банка в части продаж услуг эквайринга и обслуживания клиентов, контроль и повышение качества сервиса;
- участие в привлечении корпоративных клиентов;
- организация взаимодействия с партнерами: заключение и сопровождение договоров, кросс-продажи;
- мониторинг портфеля клиентов и планирование дальнейших взаимоотношений с учетом перспектив развития;
- анализ рентабельности договоров эквайринга, проведение мероприятий по увеличению рентабельности;
- работа с претензиями, а также разработка стратегий повышения качества обеспечиваемого клиентского опыта и повышения лояльности клиентов.
Требования:
- высшее образование (финансовое / экономическое);
- навыки продаж, проведения переговоров;
- опыт работы в направлении эквайринга от 2х лет;
- уверенное знание продуктов торгового эквайринга;
- опыт функционального управления командой.