podustal
Банк ВТБ (ПАО)
Банк ВТБ (ПАО)

Директор по работе с розничными клиентами - руководитель группы

Опыт от 1 года до 3 лет·Руководитель отдела клиентского обслуживания

Откликнуться автоматически

Ключевые навыки

Активные продажиСопровождение клиентовКлиентоориентированностьОриентация на результатУправление командой

Описание вакансии

Обязанности:
  • организация эффективной работы операционного офиса;
  • формирование успешной команды (наставничество);
  • контроль выполнения плановых показателей;
  • операционное обслуживание физических лиц;
  • предоставление клиентам сервиса высокого уровня;
  • контроль операционных рисков.
Требования:
  • высшее образование;
  • опыт работы в банковской сфере не менее 3-х лет;
  • успешный опыт самостоятельных продаж банковских продуктов;
  • знания и навыки работы с высокими стандартами клиентского сервиса;
  • лидерские качества, нацеленность на результат, хорошие организаторские способности.

Похожие вакансии

Устали искать работу?
Начните прямо сейчас.

Подключите автоотклики за 30 секунд и получайте приглашения на собеседования, пока занимаетесь своими делами.

Без привязки карты · Настройка за 30 секунд