Директор по развитию

О компании:

TWICE DEVICE — более 10 лет продаём оригинальные гаджеты с гарантией: Apple, Samsung, Dyson, Xiaomi и другую технику.

У нас узнаваемый бренд, стабильная команда и магазин в центре Новосибирска. Сейчас ищем человека, который имеет опыт системно развивать бизнес: усиливать каналы продаж, находить точки роста и повышать прибыльность.

Обязанности:

• Рост продаж — системно увеличивать выручку и количество продаж через улучшение каналов, конверсии, офферов, повторных покупок и работы продавцов.
• Маркетинг и привлечение клиентов — управлять каналами привлечения клиентов, контролировать эффективность рекламы, сайта, карт, соцсетей, Авито и подрядчиков по измеримым показателям.
• Клиентский опыт — улучшать путь клиента от первого контакта до повторной покупки, повышая скорость, качество сервиса, доверие, отзывы и удобство покупки.
• Партнёрства и новые возможности — находить, тестировать и внедрять новые каналы продаж, партнёрства, услуги и коммерческие гипотезы, которые дают дополнительную прибыль.
• Системно развивать работу менеджеров — скорость ответа, скрипты, причины отказов, допродажи, повторные касания.
• Аналитика и контроль показателей — регулярно отслеживать ключевые метрики продаж, маркетинга, маржинальности и эффективности команды, принимая решения на основе цифр.

Требования:

• Опыт от 5 лет в B2C-продажах, маркетинге, e-commerce, retail или развитии бизнеса.
• Понимание продаж, воронки, каналов привлечения и клиентского сервиса.
• Умение работать с цифрами: лиды, конверсия, стоимость заявки, прибыльность.
• Опыт запуска или улучшения каналов продаж.
• Умение самостоятельно вести проекты от идеи до результата.
• Опыт работы с подрядчиками, исполнителями или небольшой командой.

Условия:

• Только удалённо.
• Полная занятость, 5/2.
• Рабочее ядро: 8:00–17:00 МСК.
• География: часовой пояс от Москвы до Новосибирска.
• Доход: 260 000 ₽ — 140 000 ₽ фикс + до 120 000 ₽ бонус.
• Бонус зависит от влияния на прибыльность каналов продаж и рост других показателей