Ключевые навыки
Руководство коллективомОрганизаторские навыкиОбучение и развитиеОрганизация учебного процессаУправленческие навыкиУправление продажамиАктивные продажиУправление командойДеловая коммуникация
Описание вакансии
ITSTEP Academy - это качественное обучение IT специальностям для взрослых и детей!
В данный момент рассматриваем успешных и прогрессивных кандидатов на позицию Директора по развитию бизнеса в г.Самарканд!
Важно – опыт в продаже курсов!
Чем нужно будет заниматься:
- Управлять академией с фокусом на качество образования и развитие учащихся
- Внедрять современные образовательные технологии и международные подходы
- Развивать digital-среду, проектное обучение и культуру soft skills
- Формировать сильную команду преподавателей и мотивировать её на результат
- Выстраивать эффективную коммуникацию с родителями, так же учащимися и партнёрами
- Создавать образовательную среду, соответствующую вызовам современного мира
Что особенно важно на этой позиции:
Личностные качества
- Лидерство и способность вдохновлять коллектив.
- Высокая ответственность и организованность.
- Стратегическое мышление и умение принимать решения.
- Коммуникабельность и дипломатичность.
- Стрессоустойчивость и эмоциональная стабильность.
- Инициативность и готовность к изменениям.
- Честность, справедливость и этичность.
Чем предстоит заниматься:
Продажи (ключевая зона ответственности)
- Закрытие сделок в офисе (работа с тёплыми лидами от контакт-центра)
- Быстрая обработка входящих заявок (соцсети, мессенджеры)
- Проведение презентаций и личных встреч
- Выступления на Днях открытых дверей и мастер-классах
- Реанимация тёплой базы и возврат клиентов в воронку
- Полное ведение CRM без потерь и «забытых» клиентов
- Выполнение и перевыполнение планов продаж филиала
Учебный процесс и сопровождение (ключевая зона ответственности)
- Ведение учащихся от старта до выпуска
- Проведение вводных встреч и организационных сессий
- Контроль посещаемости, вовлечённости и успеваемости
- Решение текущих вопросов учащихся
- Формирование групп и составление расписания
- Координация взаимодействия между учащимися и преподавателями
Управление филиалом
- Организация и контроль ежедневной работы филиала
- Обеспечение выполнения ключевых показателей по продажам, удержанию и качеству сервиса
- Контроль соблюдения корпоративных стандартов и регламентов Академии
- Управление административными процессами филиала
- Подготовка и предоставление отчетности по результатам работы филиала
- Работа с обратной связью учащихся и родителей, оперативное решение сложных ситуаций
- Участие в локальных маркетинговых активностях и мероприятиях по привлечению новых учащихся
- Формирование позитивной атмосферы и высокого уровня клиентского сервиса в филиале
Работа с преподавателями
- Поиск и подключение преподавателей
- Помощь в адаптации новых сотрудников
- Контроль качества занятий и соблюдения стандартов обучения
- Координация работы преподавательского состава
Процессы и коммуникация
- Передача обратной связи по лидам, продукту и обучению
- Взаимодействие с методистами и центральным офисом
- Участие в улучшении клиентского пути и внутренних процессов
- Контроль корректности ведения CRM и клиентской базы
- Возможность стать частью успешной и стабильной компании с дальнейшим ростом как профессионально так и материально
- Официальное трудоустройство
- Стабильная выплата заработной платы
- График работы 5/2, с 9/00 до 18/00 или 10/00 до 19/00 с двумя плавающими выходными в течении недели
- Заработная плата от 1 000 000 сум/руки + бонусы (Процент за продажу, процент за удержание клиентов, процент от чистой прибыли)
- Приветствуется опыт продаж в HoReCa
- С успешными кандидатами из других регионов условия обсуждаются индивидуально
- город Самарканд, улица Гагарина, 43А