Директор СТО

Нам не нужен «директор в галстуке» для бумажных отчетов. Мы ищем вовлеченного практика, который знает изнанку сервисных процессов, умеет управлять командой, наводить порядок в регламентах и напрямую влиять на прибыль СТО.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Управление командой: организация и контроль работы мастеров-приемщиков и механиков.
• Наведение порядка в процессах: внедрение и контроль стандартов работы, чек-листов и регламентов.
• Рост показателей СТО: увеличение выручки и среднего чека за счет организации качественной дефектовки автомобилей и честных допродаж клиентам. Контроль маржинальности и уровня удовлетворенности клиентов (CSI).
• Связка «Сервис — Склад»: выстраивание четкого взаимодействия между приемкой и складом запчастей. Устранение простоев постов из-за долгих согласований или задержек деталей.

НАШИ ТРЕБОВАНИЯ:

• Опыт работы руководителем / Мастером приемщиком от 3-х лет
• Отличное понимание технических процессов ремонта автомобилей и экономики СТО.
• Опыт управления коллективом автомехаников и мастеров-приемщиков (умение быть авторитетом для команды).
• Уверенный пользователь ПК

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Стабильная и прозрачная оплата: фиксированный оклад + % от измеримых показателей СТО. Обсуждается индивидуально с успешным кандидатом.
• Реальные полномочия для управления процессами и командой на объекте.
• Честные и открытые отношения с руководством: фиксируем реалистичные KPI и зоны ответственности на старте.