Диспетчер в управляющую компанию (ЖКХ)

Обязанности:

• Приём сообщений и звонков от населения по проблемам в области ЖКХ;
• Направление соответствующих специалистов и работников на устранение причин жалоб жильцов;
• Контроль за сроками и качеством выполнения заявок жильцов;
• Взаимодействие с жильцами по их обращениям, касающихся сроков, качества и полноты выполняемых специалистами работ;
• Информирование руководства по проблемным ситуациям в сфере ЖКХ;
• Доведение до жильцов обслуживаемой территории актуальной информации по вопросам ЖКХ;
• Информирование профильных служб при возникновении ЧС на обслуживаемой территории.

Требования:

• Уверенный пользователь ПК;
• Грамотная речь;
• Стрессоустойчивость и коммуникабельность;

• Деловое общение;

• Точность и внимательность к деталям;

• Работа с большим объемом информации;

• Умение работать в коллективе.

Условия:

• Рабочее место: Ольховый пер. 2А.