Ключевые навыки
Описание вакансии
Holiday Inn Express Astana Turan приглашает в команду F&B Supervisor — лидера, который разделяет ценности гостеприимства, умеет вдохновлять команду и стремится к безупречному сервису.
Обязанности:
-
Организовывать и координировать работу смены ресторана, бара и обслуживания в соответствии с международными стандартами.
-
Обеспечивать высокий уровень сервиса и положительный опыт каждого гостя.
-
Контролировать соблюдение стандартов обслуживания, санитарных норм и корпоративных процедур.
-
Обучать, адаптировать и развивать сотрудников, проводить ежедневные брифинги.
-
Контролировать подготовку зала к открытию и закрытию смены.
-
Работать с отзывами гостей и оперативно решать возникающие вопросы.
-
Взаимодействовать с кухней, службой приема и размещения и другими подразделениями отеля.
-
Контролировать кассовую дисциплину, товарные остатки и соблюдение внутренних регламентов.
-
Участвовать в достижении финансовых показателей подразделения и повышении качества сервиса.
Мы ожидаем:
-
Опыт работы супервайзером, старшим официантом или менеджером смены в ресторане или отеле.
-
Лидерские качества, инициативность и высокий уровень ответственности.
-
Отличные коммуникативные и организаторские навыки.
-
Умение работать в динамичной среде и принимать решения.
-
Знание стандартов сервиса и искреннюю любовь к сфере гостеприимства.
-
Владение английским языком будет преимуществом.
-
Мы предлагаем:
-
Работу в международной гостиничной сети.
-
Официальное трудоустройство согласно ТК РК.
-
Конкурентоспособную заработную плату.
-
Возможности профессионального обучения и карьерного роста.
-
Работу в команде профессионалов, где ценятся инициатива, развитие и высокий уровень сервиса.
-
Корпоративное питание и комфортные условия труда.
-
Если вы готовы создавать сервис, к которому гости захотят возвращаться, будем рады видеть вас в нашей команде!
- Опыт работы супервайзером, старшим официантом или менеджером смены в ресторане или отеле.
- Лидерские качества, инициативность и высокий уровень ответственности.
- Отличные коммуникативные и организаторские навыки.
- Умение работать в динамичной среде и принимать решения.
- Знание стандартов сервиса и искреннюю любовь к сфере гостеприимства.
- Владение английским языком будет преимуществом
- Работу в международной гостиничной сети.
- Официальное трудоустройство согласно ТК РК.
- Конкурентоспособную заработную плату.
- Возможности профессионального обучения и карьерного роста.
- Работу в команде профессионалов, где ценятся инициатива, развитие и высокий уровень сервиса.
- Корпоративное питание и комфортные условия труда