Описание вакансии
Компании, работающие под брендом «Цитадель» - это аккредитованные IT-компании, специализирующиеся на производстве комплексных решений СОРМ для сбора всех видов данных на сетях мобильных и фиксированных операторов связи: голосового трафика, трафика передачи данных, статистических данных и служебной информации.
Мы интенсивно растем, развиваемся и ищем новых специалистов!
Чем предстоит заниматься:
- Взаимодействие с техническими службами телеком-операторов и пользователей АПК по вопросам эксплуатации комплексов;
- Работа по выявлению и устранению неполадок в SW и HW на промышленных серверах, а также в сетевой инфраструктуре Потребителей (удаленно);
- Выполнение обновлений ПО, оптимизация работы установленных комплексов;
- Ведение заявок в ServiceDesk, следование SLA;
- Участие в развитии функционала технической поддержки, включая внедрение необходимых для этого технических средств;
- Настройка серверного и сетевого оборудования.
Что мы ждем от Вас:
- Опыт администрирования Linux (мы используем RedHat/CentOS/Ubuntu);
- Умение выполнять диагностику сети и сетевой связности;
- Опыт настройки сетевого и серверного оборудования;
- Опыт работы с мониторингом сети, серверов и сетевого оборудования (Zabbix, grafana);
- Владение SQL (умение составить запрос в БД);
- Стрессоустойчивость и фокус на удовлетворенность Заказчика;
- Английский язык на уровне чтения и понимания технической документации приветствуется.
Будет плюсом:
- Работа с промышленными системами мониторинга;
- Опыт работы у сотовых операторов и интернет-провайдеров;
- Работа с нереляционными БД;
- Сертификаты по Linux/Unix;
- Понимание ITIL.