Инженер по гарантии (м. Тёплый Стан)

Рольф "Ясенево" в поисках ИНЖЕНЕРА ПО ГАРАНТИИ!

Давай немного расскажем о себе:

Компания РОЛЬФ – крупнейший дилерский холдинг по объемам продаж автомобилей в России. Портфель брендов включает 22 автомобильные марки и один мотоциклетный бренд, наша дилерская сеть насчитывает 62 шоу-рума в Москве и Санкт-Петербурге, а численность сотрудников 5000 +

Обязанности:

- Обработка заявок на гарантийное обслуживание в соответствии со стандартами импортёра;

- Ведение гарантийного склада (учёт, хранение, отправка запасных частей);

- Консультирование клиентов по вопросам гарантийного ремонта;

- Контроль финансовых взаиморасчётов по выполненным гарантийным работам;

- Взаимодействие с импортёром.

Требования:

- Опыт работы на аналогичной позиции;

- Знание процессов гарантийного и постгарантийного обслуживания;

- Знание Закона о защите прав потребителей (ЗЗПП);

- Понимание устройства автомобилей;

- Уверенное владение Microsoft Word и Excel;

- Клиентоориентированность, системный подход к решению задач.

Условия:

Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;

Стабильный «белый» доход;

Столовая на территории дилерского центра;

Комфортное рабочее место, полностью оснащённое для работы;

Скидки на покупку и сервисное обслуживание автомобилей всех брендов компании;

Бесплатная юридическая поддержка сотрудников;

Возможности карьерного роста и профессионального развития.

Приветствуется опыт : инженер по гарантии, инженер по гарантийному обслуживанию.