Инженер по рекламационной работе

ООО «Байтэрг» — российский разработчик и производитель радиоэлектронной продукции, специализирующийся на комплексах мобильного и персонального видеонаблюдения, мобильных коммуникационных устройствах и системах видеонаблюдения специального назначения.

Почему стоит работать с нами:

• 30 лет опыта на рынке радиоэлектроники;
• работа над проектами для авиации, спецтранспорта и систем безопасности;
• профессиональное взаимодействие с опытными коллегами;
• возможности, которые меняют карьеру.

Станьте частью команды, которая создаёт будущее российской электроники!

Обязанности:

• ведение и учет базы данных по рекламационной работе с поставщиками сырья, материалов и комплектующих;
• составление сводных отчетов по рекламациям в адрес поставщиков и возвратам бракованной продукции;
• анализ рекламационной работы и входного контроля качества поставляемой продукции;
• оперативное реагирование на выявленные несоответствия и выставление претензий поставщикам;
• организация работы комиссии по проведению анализа причин брака со стороны поставщиков, участие в совместных расследованиях и согласование планов устранения дефектов;
• осуществление контроля выполнения поставщиками планов корректирующих мероприятий;
• выявление критических и повторяющихся несоответствий у конкретных поставщиков, инициация процедур их аудита или замены;
• взаимодействие с представителями поставщиков по вопросам предъявления и удовлетворения рекламаций, организация возврата или утилизации брака;
• подготовка официальных претензионных писем, ведение рекламационной переписки и коммерческих споров с поставщиками;
• систематизация деятельности Общества по управлению качеством закупаемой продукции и ведению рейтинга надежности поставщиков;
• участие в согласовании заключаемых контрактов/договоров с поставщиками в части требований к качеству, штрафных санкций и регламента приемки.

Требования:

• опыт работы по претензиям на предприятиях с внедренной СМК по требованиям ГОСТ РВ 0015-002, ГОСТ Р 58139 и ГОСТ Р 58876;
• опыт проведения аудитов СМК;
• опыт разработки внутренней нормативной документации;
• наличие сертификата на аудитора СМК (внешний либо внутренний).

Условия:

• офис в шаговой доступности от метро ЗИЛ и МЦК ЗИЛ (Технопарк «ЗИЛ»);
• официальное трудоустройство по ТК РФ;
• график: пятидневная рабочая неделя с 9:30 до 18:00;
• обучение и повышение квалификации за счёт компании;
• возможность проявить себя на профессиональных конкурсах;
• профессиональная команда, атмосфера взаимного уважения;
• насыщенная корпоративная жизнь;
• ДМС со стоматологией;
• компенсация занятий спортом;
• премии по итогам года, регулярная индексация заработной платы;
• уровень заработной платы устанавливается индивидуально с учётом опыта, навыков и профессиональных достижений кандидата.