Инженер по слаботочным системам

SUNLIGHT — одна из крупнейших федеральных ювелирных розничных сетей. За стабильной работой каждого магазина стоит сложная техническая инфраструктура, и мы ищем инженера, который поможет поддерживать её надёжность и бесперебойную работу.

Чем интересна эта работа:

• Масштаб: поддержка распределённой розничной сети — ваши задачи будут связаны с объектами по всей географии присутствия SUNLIGHT

• Разнообразие технологий: работа с видеонаблюдением, СКУД, охранной сигнализацией, системами громкоговорящей связи и СКС

• Инженерные задачи: диагностика неисправностей, поиск причин сбоев и подбор решений, а не просто обработка обращений

• Взаимодействие с подрядчиками: возможность влиять на качество технического обслуживания объектов и контролировать результат

• Развитие: работа с действующей инфраструктурой крупной компании и возможность углублять экспертизу в области слаботочных систем

Ваши задачи:

• Обеспечивать техническую поддержку слаботочных систем магазинов SUNLIGHT по всей географии присутствия компании

• Принимать и обрабатывать обращения сотрудников магазинов через Service Desk

• Использовать 1С для учёта, регистрации и сопровождения информации по заявкам и выполненным работам

• Проводить удалённую диагностику оборудования, выявлять причины неисправностей и помогать пользователям восстанавливать работоспособность систем

• Работать с системами видеонаблюдения Hikvision и TRASSIR, СКУД, охранной сигнализацией, громкоговорящей связью и СКС

• При необходимости организовывать выезд внешних подрядчиков на объекты: ставить задачи, передавать техническую информацию и контролировать устранение неисправностей

• Взаимодействовать с подрядными организациями по вопросам обслуживания, ремонта и модернизации оборудования

• Проверять качество выполненных работ и участвовать в их приёмке

Кого мы ищем:

• Среднее профессиональное или высшее техническое образование

• Опыт работы с видеонаблюдением, СКУД или другими слаботочными системами

• Понимание принципов построения и эксплуатации систем видеонаблюдения, контроля доступа и охранной сигнализации

• Практический опыт работы с Hikvision и/или TRASSIR

• Базовые знания сетевых технологий: IP-адресация, подключение оборудования, диагностика сетевых проблем

• Навыки работы с MS Office

• Навыки работы с 1С: ведение учёта заявок и работ

• Умение понятно общаться с пользователями и координировать работу подрядчиков

Что предлагаем:

• Работу в SUNLIGHT — крупной федеральной компании с масштабной розничной инфраструктурой

• Официальное оформление в штат

• Преимущественно офисный формат работы с возможностью периодически переходить на гибридный график

• График 5/2, начало рабочего дня — 09:00

• ДМС после 6 месяцев работы

• Современное оборудование и интересные технические задачи

• Комфортный офис: зона отдыха с диванами, игровая комната, кофе, чай и сладости

• Офис расположен в районе станций метро «Строгино» и «Щукинская» (дорога от метро занимает 10–15 минут на корпоративном транспорте)

Рассматриваем не только опытных инженеров. Если у вас есть техническое образование, от 6–12 месяцев практического опыта слаботочных систем и желание развиваться в направлении инженерной поддержки — будем рады познакомиться!