Описание вакансии
«Детмир Тех» — команда, развивающая цифровую экосистему группы компаний «Детский мир». Делаем продукты для миллионов клиентов и сервисы, которые помогают бизнесу работать быстрее.
Чем предстоит заниматься:
- Оперативная техническая поддержка (2-я линия технической поддержки)
- Мониторинг и техническая поддержка программных и аппаратных ресурсов пользователей, серверного и сетевого оборудования
- Отработка инцидентов и сервисных заявок;
- Контроль работоспособности информационных систем РЦ;
- контроль работоспособности складского оборудования;
- Консультирование пользователей по работе с информационными системами компании;
- Консультирование пользователей по работе со складским оборудованием;
Что ожидаем от вас:
- Высшее/среднее техническое образование;
- Опыт работы в техподдержке не менее 1-3 лет;
- Представление о системном администрировании Microsoft (Active Directory, Exchange, Group Policy);
- Знание печатающей техники и сетевого оборудования (принципы работы, настройка), терминалов сбора данных (Urovo, Motorola, Zebra), принтеров печати штрих-кодов;
- Программное обеспечение - Windows 7/10/11, Windows Server 2008/2012, MS Office и аналоги (OpenOffice, LibreOffice);
- Аппаратное обеспечение - сборка, настройка ПК, принтеров, копиров, МФУ;
Будет плюсом:
- Желательны навыки работы с SAP;
Мы предлагаем:
- Официальное оформление в соответствии с ТК РФ в IT-аккредитованную компанию;
- Место работы: ул. Новосвердловская, д.4.
- График работы: 2/2
- Бесплатное комплексное питание на территории распределительного центра;
- Совокупный доход: оклад + ежемесячная премия (по результатам выполнения KPI);
- Есть доставка служебным транспортом из Екатеринбурга, Березовского, Реж.
Присоединяйтесь к нам и станьте частью истории бренда с историей!