Инженер технической поддержки

Один из ведущих Интернет – провайдеров в сегменте частного домовладения. Уже 10 лет наше главное конкурентное преимущество – любовь к своему делу! Наша команда всегда «За!» Беремся за самые сложные задачи и ставим интересы наших клиентов в приоритет.

Не упустите прекрасную возможность стать частью дружного коллектива

Сейчас мы в поиске ответственного и целеустремленного ИНЖЕНЕРА ТЕХНИЧЕСКОГО ОТДЕЛА. Возможно, мы ждём именно вас!

Чем предстоит заниматься:

• первичная консультация абонентов по заявкам (наличие опыта работы в тех. поддержке Интернет-провайдера мы расценим, как преимущество);
• заведение заявок в CRM;
• сопровождение монтажных бригад;
• тестирование абонентского оборудования и абонентских линий;
• составление отчетной документации.

Что мы ждем от кандидата:

• понимание принципов построения сетей связи;
• навыки чтения проектной документации (чертежи, схемы);
• умение справляться с нестандартными задачами;
• грамотная речь;
• навыки командной работы;
• пунктуальность, организованность, аккуратность, внимательность, стрессоустойчивость;
• способность брать ответственность за выполняемую работу;

Что мы предлагаем:

• оплата: оклад + ежемесячная премия. Совокупный доход - от 100 000 рублей в месяц;
• своевременная оплата труда, без задержек;
• график работы: 2/2, 9:00-21:00;
• оплачиваемая стажировка + обучение квалифицированными специалистами в процессе работы;
• оформление по ТК РФ;
• отпуск - 28 календарных дней;