Коммерческий директор (CCO/Chief Commercial Officer)

ГК ТАНДЕМ Мы работаем в сфере коммерческой и жилой недвижимости: 3 ТЦ в регионах + ЖК в Щёлково (дом построен, идёт реализация квартир и эксплуатация). Ищем сильного Коммерческого директора (CCO), который возьмет на себя построение и управление единой коммерческой системой в наших направлениях. Чем предстоит заниматься Аренда по 3 ТЦ Формировать и реализовывать коммерческую стратегию по каждому объекту. Управлять tenant mix, якорными арендаторами и планом заполнения. Внедрить единую ценовую политику: ставки, льготы, каникулы, лимиты решений. Построить систему управления арендой: CRM, pipeline, прогноз, weekly review, отчетность. Лично вести ключевые сделки и переговоры. Управлять брокерами и внешними партнерами. Обеспечить связку коммерции и эксплуатации. Отвечать за снижение вакантности и рост доходности объектов. Продажи ЖК в Щёлково Управлять выполнением плана продаж и распродажей остатков. Формировать ценовую и скидочную политику. Управлять каналами продаж: прямые, агентские, digital, ипотека. Настроить и контролировать воронку продаж. Повышать конверсию и управлять эффективностью каналов. Контролировать экономику сделки. Маркетинг Управлять маркетингом в контуре коммерческой функции. Обеспечивать маркетинговую поддержку аренды ТЦ и продаж ЖК. Ставить KPI маркетингу и контролировать результат. Управлять маркетинговыми бюджетами и эффективностью затрат. Увязывать маркетинг с воронкой, аналитикой и коммерческими показателями. Развитие продуктового предложения по направлениям ТЦ и ЖК: Формировать продуктовую стратегию для коммерческой и жилой недвижимости: позиционирование, УТП, сегментация целевых аудиторий. Разрабатывать и тестировать продуктовые гипотезы: форматы арендных предложений, пакеты услуг, программы лояльности, ипотечные продукты. Управлять продуктовым циклом: от исследования спроса и бенчмаркинга до запуска интеграций и масштабирования успешных решений. Внедрять customer-centric подход: анализировать CJM, NPS, боли арендаторов и покупателей, конвертировать инсайты в улучшения продукта. Координировать работу с девелопментом, эксплуатацией и маркетингом для обеспечения соответствия продукта рыночным ожиданиям. Развивать цифровые продукты в контуре коммерции: личные кабинеты, CRM-интеграции, мобильные решения для клиентов и брокеров. Отвечать за продуктовую аналитику: unit-экономика, LTV, конверсии, отток, маржинальность предложений. Упаковывать новые форматы использования площадей (pop-up, коворкинги, смешанные зоны) и запускать пилоты. Управление функцией Сформировать структуру коммерческой функции холдинга. Собрать и развивать команду. Внедрить регламенты, KPI, лимиты решений и систему отчетности. Управление коммерческим и маркетинговым бюджетом. Проработка и упаковка новых бизнес-проектов и разработка финансовых моделей. Обеспечить регулярную отчетность собственнику. Участвовать в работе коммерческого комитета. Реализовывать проекты по развитию коммерческой функции холдинга. Что мы ожидаем от кандидата Обязательный опыт Управленческий опыт в коммерции недвижимости, девелопменте, retail real estate, ТЦ, mixed-use или жилой недвижимости. Опыт управления коммерческой и маркетинговой функцией. Опыт построения процессов: CRM, воронка, pipeline, прогноз, регламенты, лимиты решений, управленческая отчетность. Понимание экономики сделки: цена, скидки, льготы, риски, маржинальность. Опыт работы на стыке стратегии и операционного управления. Опыт личного ведения сложных переговоров. Готовность к командировкам в Тверь, Владимир, Ярославль и работе с площадкой продаж в Щёлково. Будет плюсом Опыт аренды ТЦ, retail park или коммерческой недвижимости. Опыт продаж жилой недвижимости. Опыт построения коммерческой функции с нуля или после фрагментированной модели. Performance-подход в маркетинге: CPL, CAC / стоимость сделки, ROMI. Опыт работы в среде организационных изменений и трансформации. Условия Доход: фикс + квартальные бонусы по двум направлениям (ТЦ + ЖК) + годовой бонус по итогам. Уровень компенсации обсуждается индивидуально. Прямой контакт с собственником. Высокая степень влияния на стратегию и на построение функции. Возможность сформировать команду и задать “правила игры”: структура и штат; лимиты; комитет; KPI; отчетность; процессы; коммерческую дисциплину. Компенсация командировок. Трудоустройство в соответствии с трудовым законодательством. Дополнительные условия обсуждаются на финальном этапе.