Комьюнити-менеджер

Об Ассоциации Добро.рф

Это национальный бренд, который стал символом социальной ответственности. Мы гордимся тем, что за 12 лет работы нам удалось создать мощное волонтерское движение, увеличив долю участия россиян в социальных проектах до 37%.

Наша миссия — делать добро нормой жизни. Для этого мы создаем инфраструктуру, развиваем проекты и сервисы, которые помогают людям находить единомышленников, получать поддержку, реализовывать собственные инициативы и участвовать в развитии страны.

В основе нашей культуры и ежедневной работы лежат ценности: милосердие, созидание, ответственность и #МЫВМЕСТЕ. Мы создаём проекты со смыслом и с заботой о людях, берём ответственность за результат и умеем работать как одна большая команда. Из этих ценностей рождаются проекты, которые развивают культуру участия, становятся точками роста для целых сообществ, организаций и регионов, создавая долгосрочные изменения далеко за пределами отдельных инициатив.

Почему это будет интересно

• Ты будешь работать с одним из крупнейших сообществ в социальной сфере России: Добро.Центрами, ресурсными центрами и партнёрами программы по всей стране.
• Получишь опыт развития комьюнити федерального масштаба, где важно не просто поддерживать коммуникацию, а выстраивать живую среду, в которой людям хочется участвовать и развиваться.
• Сможешь влиять на то, как выглядит взаимодействие внутри сообщества: придумывать новые форматы, запускать активности, тестировать идеи и видеть результат своей работы не только в цифрах, но и в людях.
• Увидишь изнутри, как устроены крупные социальные программы и взаимодействие НКО, государства, бизнеса и региональных команд.

Чем предстоит заниматься

• Развитие и поддержка сообщества: выстраивать и поддерживать коммуникацию с участниками программы «Добро.Центр» и её партнёрами, а также с региональным сообществом ресурсных центров.
• Аналитика и отчетность: мониторить ключевые метрики активности сообществ, готовить аналитические отчёты и материалы для оценки эффективности.
• Создание контента: разрабатывать и производить контент для корпоративных ресурсов, а также составлять технические задания для внешних подрядчиков.
• Организация мероприятий: планировать, организовывать и проводить онлайн- и офлайн-активности, а также сопровождать ключевых участников и спикеров.
• Реализация коммуникационной стратегии: участвовать в подготовке и внедрении общей коммуникационной стратегии программы.
• Координация партнёрской работы: организовывать работу фокус-групп и взаимодействовать с партнёрами программы для достижения общих целей.

Мы ожидаем от кандидата

• Опыт администрирования соцсетей и работы с комьюнити-платформами.
• Свободное владение офисным пакетом и ведение документооборота (MS Office и др.).
• Уверенные навыки работы в CRM-системах и проектных трекерах.
• Использование аналитических инструментов.
• Наполнение и сопровождение контента, подготовка презентаций в Figma.
• Навыки организации событийных активностей.

Мы предлагаем

• Годовой бонус по итогам достижения стратегических целей Ассоциации.
• Расширенный пакет ДМС со стоматологией, психологической помощью и дополнительными программами поддержки здоровья.
• Возможности для профессионального роста и развития: корпоративное обучение, участие в профильных конференциях, форумах и экспертных мероприятиях федерального уровня.
• Программу «Кадрового резерва» для сотрудников с управленческим потенциалом. Мы помогаем расти внутри организации и даём возможность готовиться к новым профессиональным вызовам и руководящим ролям.
• Возможность влиять на развитие организации. Мы поддерживаем инициативы сотрудников, помогаем воплощать сильные идеи в жизнь и отмечаем вклад тех, кто помогает делать Добро.рф лучше.
• Уникальный профессиональный опыт и нетворкинг. Работа в Добро.рф позволяет выстраивать широкий круг профессиональных контактов, участвовать в событиях федерального масштаба и развивать экспертизу на стыке государства, бизнеса и некоммерческого сектора.
• Насыщенную корпоративную жизнь: квартирники, квесты, киновечера, командные выезды и семейные праздники. А также возможность участия в донорских акциях, благотворительных мероприятиях и гуманитарных миссиях. Всё это помогает лучше узнавать друг друга и чувствовать себя частью большого сообщества.
• Работу в современном офисе в Москва-Сити (башня «Федерация»), где созданы комфортные условия для продуктивной работы, встреч с коллегами и совместной реализации новых идей.