Координатор отдела по работе с клиентами

Условия и преимущества: — Выплата от 50 000 рублей (оклад + премии) — Выплаты 2 раза в месяц — График 5/2, с 8:00 до 17:00 — 100% удаленная работа — Оплачиваемое обучение — Поддержка руководителя на этапе адаптации Чем предстоит заниматься: — Контролировать работу менеджеров по сопровождению клиентов — Проверять сделки и задачи в Битрикс24 — Контролировать качество телефонных звонков — Следить, чтобы клиенты не оставались без внимания — Организовывать работу отдела и контролировать выполнение задач — Формировать ежедневные отчеты для руководителя — Помогать руководителю отдела повышать качество обслуживания клиентов Требования к кандидату: — Опыт работы координатором, администратором, старшим менеджером или руководителем группы от 2 лет в Битрикс24 — Уверенный пользователь CRM (Битрикс24 будет преимуществом) — Опыт контроля качества работы сотрудников О нас 12 лет на рынке! Мы сопровождаем транспортные компании по всей России и помогаем перевозчикам выполнять обязательные требования законодательства. В нашей клиентской базе более 6000 организаций.