Куратор проектов (специалист клиентской поддержки)

О компании
Экспертный центр ПромСтандартНадзор — это группа компаний, предоставляющая комплексные услуги по обучению и аттестации специалистов, сертификации по стандартам ИСО, получению лицензий и проведению экспертиз. С 2007 года мы помогаем компаниям различных отраслей и масштабов получать необходимую разрешительную документацию, независимо от формы собственности и сферы деятельности — от металлургии и строительства до химической, горнорудной и нефтяной промышленности.
Нам доверяют ведущие игроки рынка, такие как Вимм-Билль-Данн, Татнефть, Лукойл, Стройдом, Сахалинская нефтяная компания и многие другие. Мы гордимся репутацией надежного партнера, построенной на успешном сотрудничестве и фокусе на качестве. С нами надежно! Мы ценим разнообразие и стремимся создавать инклюзивную среду, где каждый может развиваться и вносить вклад в общий успех.

О роли
Мы ищем ответственного и коммуникабельного куратора проектов в нашу дружную команду. Ваша основная задача — поддержка клиентов, предоставление информации и помощи в решении их запросов. Важно отметить: позиция не связана с продажами. Мы предлагаем долгосрочное сотрудничество с возможностью профессионального роста и удаленной работы после обучения.

Ключевые обязанности:
Обработка входящей и исходящей документации, включая телефонию;
Ведение делопроизводства и документооборота: работа с корреспонденцией, подготовка документов по запросам руководства;
Подготовка документов для отправки курьером.

График: полная занятость, с 9:00 до 18:00 (по пятницам до 17:00)

Требования:

• Образование: высшее или неоконченное высшее;
• Знание основ документооборота (желательно);
• Умение работать в многозадачном режиме;
• Знание делового этикета;
• Уверенное владение ПК (Word, Excel, интернет);
• Быстрая обучаемость, ответственность, исполнительность, коммуникабельность, хорошая память;
• Опыт работы с большим объемом информации и навыки анализа (желательно).

Ключевые навыки:

• Деловое общение;
• Деловая переписка;
• Грамотная письменная речь;
• Сопровождение клиентов;
• Ведение отчетности.

Мы приветствуем кандидатов с разным опытом и готовы обучить необходимым навыкам за счет компании.

Что мы предлагаем

• Конкурентную заработную плату по итогам собеседования;
• Официальное оформление по ТК РФ, включая оплачиваемые больничные и отпуска;
• Обучение и развитие за счет компании, включая тренинги и помощь с технической подготовкой;
• Комфортное рабочее место в офисе (Московская область, г. Лобня), оснащенное всем необходимым;
• Возможность перехода на удаленный или гибридный формат после испытательного срока;
• Дружный коллектив и корпоративные мероприятия для командообразования;
• Поддержку в профессиональном росте и балансе работы и жизни.

Мы стремимся к равным возможностям для всех кандидатов и поощряем разнообразие в команде.

Откликайтесь на вакансию — мы свяжемся с вами и обсудим детали. Ждем вашего резюме!