Описание вакансии
Мы - управляющая компания, которая выстраивает процессы и развивает несколько брендов в сфере e-commerce и FMCG. Сейчас мы ищем Комьюнити-менеджера выходного дня Чем предстоит заниматься: Оперативно отвечать на входящие сообщения клиентов в соцсетях и мессенджерах Вести вежливую и грамотную переписку, помогать клиентам по их вопросам Ориентироваться в типовых запросах и давать точные ответы Передавать нестандартные или сложные ситуации профильным специалистам Требования: Опыт работы с клиентами, опыт решения конфликтов будет преимуществом Грамотная устная и письменная речь Умение находить общий язык Клиентоориентированность Условия: Полностью удалённая работа — можно работать из любой локации, главное иметь стабильный интернет Работа в выходные и праздничные дни на постоянной основе График: 10:00–19:00 Возможность совмещения с основной занятостью Стабильная загрузка задачами Фиксированная оплата за смену