Менеджер отдела бронирования

В компанию Welcome Home Apartments требуется менеджер по бронированию. Welcome Home Apartments входит в ТОП-5 крупнейших компаний Санкт-Петербурга по сдаче квартир в краткосрочную (посуточную) аренду. Номерной фонд: 65 квартир комфорт-класса и 4 апарт-отеля в Центральном районе Петербурга. Что мы предлагаем: удаленный или гибридный формат работы; график 2/2 - с 9:00 до 22:00 нужно быть на связи в рамках своей смены; бонусная система мотивации (гарантированный оклад на время испытательного срока (2 месяца) - 50 000 рублей); выплаты 2 раза в месяц, всегда вовремя; оплачиваемый отпуск, обучение и развитие профессиональных навыков за счёт компании; комфортный ввод в должность с поддержкой руководителя; карьерный рост (до руководителя отдела продаж). Какие задачи мы Вам доверим: бронирование номеров и апартаментов (без холодных звонков); продажи по телефону / электронной почте / в мессенджерах; продажа доп. услуг и экскурсий для гостей; ведение деловой переписки на русском и английском языках; обработка заявок с сайта, групп в соц. сетях и ОТА-каналов (Ostrovok, Суточно, Авито, ЦИАН, Bronevik); удаленное заселение гостей через WhatsApp и Битрикс24; взаимодействие со службой приема и размещения, оперативная передача информации от гостей. Что мы от Вас ожидаем: навыки продаж по телефону (настойчивость, доброжелательность, навык обработки возражений); грамотная устная и письменная речь, навыки деловой переписки; опыт работы с системами онлайн-бронирования; опыт работы в Битрикс24 / Bnovo, знание английского языка на базовом уровне - будет Ваши преимуществом; энергичность и позитивный настрой :) Наша компания постоянно развивается, поэтому ищем в команду людей, которые не сидят на месте и готовы двигаться вперед! Нацелены на долгосрочное сотрудничество. Оставляйте отклик прямо сейчас и мы ответим Вам в ближайшее время!