Менеджер отдела клиентского сопровождения

Мы — Компания, специализирующаяся на продаже автозапчастей для легковых автомобилей. В связи с развитием бизнеса приглашаем в Команду специалиста отдела клиентского сопровождения. Чем предстоит заниматься:

Ведение полного цикла реализации заказов от момента поступления заявки до отгрузки товара на склад Заказчика:

• Прием и обработка заявок Заказчиков и работа в ЛК Поставщиков;
• Подготовка ответов в адрес Заказчиков о наличии запрашиваемой продукции и сроках ее поставки;
• Загрузка номенклатуры по заказу в систему 1С, формирование пакета документов и их направление на склад для последующей комплектации заказа;
• Контроль движения продукции на всех логистических циклах (склад Поставщика- собственный склад- склад Заказчика);
• Осуществление стабильного взаимодействия с Заказчиком, складским и логистическим отделами Компании.

Требования к кандидату:

• Преимущественно наличие опыта работы в оптовых продажах;
• Обязателен опыт работы в 1С (Управление торговлей);
• Уверенный пользователь ПК (MS Excel, Word, Internet, Outlook);
• Навыки работы с отгрузочными документами, с таблицами;
• Наличие высокого уровня коммуникативных навыков, ведения телефонных переговоров и деловой переписки;
• Ответственное отношение к срокам и плановым показателям;
• Умение выстроить индивидуальное и долгосрочное взаимодействие с Заказчиком;
• Умение концентрированно работать с большим объемом информации в режиме многозадачности;
• Желание обучаться и развиваться.

Что мы предлагаем:

• Работа в стабильной и динамично развивающейся Компании;
• Работа с существующей базой крупных Заказчиков (без поиска);
• Возможность карьерного роста.

Условия работы:

• График работы 5/2 на территории работодателя, смены с 8:00 до 17:00 и с 10:00 до 19:00 (смены устанавливаются внутри отдела);
• Официальное трудоустройство по ТК РФ, зарплата 2 раза в месяц;
• Комфортный офис в центре города (пешая доступность от ст. метро Белорусская, Савеловская);
• Обучение по внутренним процессам Компании;
• Дружный коллектив.