Менеджер по бронированиям экскурсий (WhatsApp, английский язык)

Приём и обработка входящих заявок от туристов (WhatsApp, email)

Подтверждение бронирований, отправка ссылок на оплату и сопровождение клиента до завершения сделки

Ответы на простые вопросы клиентов (на английском языке) быстро и дружелюбно

Ведение базы клиентов в CRM/Google Sheets

Поддержание высокого уровня сервиса и формирование позитивного клиентского опыта (5★-отзывы)

Английский язык на уровне Upper-Intermediate и выше (письменно)

Опыт работы в продажах, туризме или клиентской поддержке приветствуется

Быстрая печать, внимательность к деталям

Доброжелательность, умение вызывать доверие

Стабильный интернет и готовность работать удалённо

Удалённая работа (из любого региона)

График: 5/2 (ночные смены 02:00–10:00 МСК или дневные смены 12:00–20:00 МСК, по распределению в команде)

Фиксированная часть: 450$

Бонус: 1% с оплаченных бронирований - в среднем около $600-700 (потолка нет)

Средний доход: 90 000–100 000 ₽/мес (выплаты в валюте THB/USD через Wise/Payoneer)

Обучение продукту и скриптам продаж

Работа с продуктом, за который не стыдно: этичные экскурсии в заповедник со слонами (без катаний и жестокости)