Менеджер по переписке / специалист по чатам

Добрый день, дорогой соискатель!

Меня зовут Даниил, я руководитель маркетингового агентства.

Мы с 2019 года занимаемся рекламой на Авито. Наши клиенты — в основном строительные и ремонтные компании: ремонт квартир, окна, балконы, санузлы, кровля и другие услуги.

Сейчас ищем в команду менеджера по переписке. Нужно отвечать на входящие сообщения в чатах Авито и Профи.ру за наших клиентов.

Только переписка и консультирование.
Звонить не нужно. Продавать по телефону не нужно.

Человек сам пишет по объявлению, а ваша задача — быстро и вежливо ответить, коротко проконсультировать, задать пару уточняющих вопросов и помочь оставить номер телефона. Дальше уже наш клиент сам связывается с человеком и обсуждает детали.

Что нужно будет делать

— отвечать на входящие сообщения в Авито и Профи.ру;
— коротко консультировать людей в переписке;
— задавать простые уточняющие вопросы;
— помогать человеку оставить номер телефона;
— работать по готовым скриптам и шаблонам;
— поддерживать быструю и приятную коммуникацию в чатах.

Кого ищем

Нам подойдёт человек, который:

— любит переписываться;
— быстро печатает;
— грамотно пишет;
— спокойно и вежливо общается;
— внимателен к деталям;
— уверенно пользуется компьютером;
— готов обучаться и работать в команде.

Опыт в Авито, Профи.ру, чатах, поддержке или клиентском сервисе будет плюсом, но не обязателен. Всему обучим.

Условия

— доход: 30 000–60 000 ₽ на руки;
— оклад + премия;
— выплаты 2 раза в месяц;
— график 2/2;
— рабочий день с 9:00 до 20:00;
— 1 час на обед;
— работа в офисе в центре города;
— обучение и помощь наставника;
— молодая дружная команда;
— свободный дресс-код;
— понятные задачи и готовые инструкции.

У нас спокойная рабочая атмосфера: адекватная команда, помогаем друг другу, объясняем задачи и нормально поддерживаем на старте.

Пиши “Хочу в команду” и твой отклик будет рассмотрен в приоритете!