Описание вакансии
Команда развивает один из крупнейших каталогов автомобилей. Мы поддерживаем и улучшаем информацию об автомобилях, чтобы пользователи могли быстро находить нужные модели, сравнивать характеристики и принимать решение о покупке. Наша цель — сделать выбор автомобиля максимально удобным и понятным. Мы предлагаем Конкурентный доход: оклад + ежемесячная премия Удаленный формат: работайте в комфортной обстановке, без поездок в офис График на выбор: 5/2 с 09:00 до 18:00 или с 12:00 до 21:00 по Москве 2/2 с 09:00 до 21:00 по Москве ДМС: от онлайн-консультаций и расширенного медицинского обследования до стационарного лечения, включая стоматологию и поддержку семьи Оформление по ТК РФ Чем предстоит заниматься Помогать пользователям подобрать автомобиль под их задачи и предпочтения Общаться с клиентами по телефону и уточнять их потребности Подбирать подходящие варианты автомобилей на Авто.ру и отправлять их в мессенджерах Консультировать по представленным предложениям и помогать с выбором Организовывать дальнейшее общение между заинтересованным клиентом и дилером Передавать обратную связь о потребностях пользователей и помогать улучшать клиентский опыт сервиса Кого мы ищем Знаете основные этапы продаж и умеете работать с возражениями Умеете слушать клиента, выявлять его потребности и подбирать подходящее решение Есть базовое понимание автомобильной тематики: отличаете основные типы кузова и разбираетесь в базовых характеристиках автомобилей Интересуетесь продажами и хотите развиваться в работе с клиентами У вас есть ПК/ноутбук и стабильный интернет для работы Будет плюсом: опыт телефонных продаж на входящей линии и знание автомобильного рынка