Менеджер по продажам

Обязанности: Обработка входящих заявок (в соотвествии с регламентом обработки лидов) - сайт, соц.сети, мессенджеры; Консультирование - знание всех продуктов детской футбольной школы: какие группы есть, как строится обучение, какие есть дополнительные занятия (ОФП, индивидуальные тренировки, интенсивы, лагеря и сборы, турниры, экипировка); Сопровождение клиента: оформление всей необходимой документации для зачисления в школу, ознакомление с уставом и правилами школы, сроки оплаты; Ведение клиентской базы: обновлять информацию, фиксировать историю общения, статусы сделок; Поддержание отношений: регулярно информировать родителей о новостях школы, событиях, новых программах; Аналитика: отслеживать показатели (конверсия, количество закрытых сделок), предлагать улучшения в работе. Требования: Уверенное владение CRM-системой (ведение воронок, постановка и выполнение задач, формирование отчетности), навыки работы с телефонией и офисными программами (Word, Excel); Коммуникативные навыки: умение активно слушать, выявлять потребности, выстраивать доверительный диалог; Личные качества: стрессоустойчивость (ведь не все звонки заканчиваются покупкой, иногда приходится работать с отказами), эмпатия (чтобы по-настоящему понять родителя и ребенка), самоорганизация и нацеленность на результат (не пустые слова); Интерес к спорту и желание участвовать в профильных мероприятиях. Условия: Работа в самой большой и быстро развивающейся футбольной школе легендарного Клуба "Динамо"; Работа в молодом и дружном коллективе; График - обсуждаем при личной встрече (стандартно 5\2, один выходной плавающий); По факту прохождения испытательного срока (3 месяца), можем обсуждать гибридный и удаленный формат (но уверены, что у нас понравиться и будет непреодолимое желание приходить в школу); Официальное трудоустройство; Выплата заработной платы два раза в месяц, выплата KPI один раз в месяц, по факту закрытия продаж предыдущего месяца; Бесплатные билеты на все домашние игры ФК "Динамо" (Москва); Место работу в 150 метра от метро ЦСКА.