Менеджер по продажам/аккаунт менеджер (удаленно)

Мы — SGIB, динамично развивающееся производство дизайнерской мебели из металла в Санкт-Петербурге. Мы создаем качественную, долговечную и эстетичную мебель, которая стала альтернативой европейским брендам. Работаем с углеродистой сталью, нержавейкой и алюминием, используем порошковую покраску. Наши изделия (журнальные столики, стеллажи, рейлы, обувницы, предметы интерьера) выбирают дизайнеры и частные клиенты по всей России. Условия работы: График: Полный день, 09:00–18:00 по МСК, Пн–Пт. Загрузка нелинейная (по мере поступления задач); Формат работы: Полная удаленка. Работать можно из любой точки России; Оформление: Самозанятость или ИП (договор ГПХ); Испытательный срок: 1 месяц; Обучение: 1–2 недели — в процессе работы (с наставничеством руководителя); Доход: На испытательном сроке — 30 000 руб.; После испытательного срока — 30 000 руб. (оклад) + % от продаж. Далее средний доход около 80000 руб. Процент и ставка обсуждаемы и зависят от ваших результатов; Бонусы: Предусмотрены премии по итогам работы; Карьерный рост: Мы молодая растущая компания, поэтому вы сможете вырасти до Руководителя отдела продаж с пересмотром ставки и процента; Выплата ЗП: Обсуждаемо (раз в неделю или раз в месяц по договоренности); Соцпакет: Не предусмотрен (по условиям ГПХ/самозанятости). Почему стоит работать с нами: Реальный продукт, который можно потрогать и которым мы искренне гордимся; Человечное отношение к сотрудникам: мы понимаем, что ошибки бывают у всех, и всегда поддерживаем в трудных ситуациях; Полная прозрачность процессов и отсутствие бюрократии; Работа с дизайнерами и премиальной аудиторией (интересные задачи, а не «продажи ради продаж»); Возможность влиять на рост компании и получать за это достойное вознаграждение. Обязанности: Оперативная обработка входящих запросов в 4-х каналах (Instagram, Telegram, ВКонтакте, электронная почта). Без холодных звонков; Консультирование клиентов по продукту, срокам и условиям работы (с использованием готовых чек-листов и шаблонов ответов); Запрос всей необходимой информации для оформления заказа в строгом соответствии с регламентом бренда; Передача заявок на оформление договоров, счетов и агентских договоров (для дизайнеров); Контроль выплат дизайнерских бонусов; Организация доставки: оформление накладных в ПЭК и СДЭК, согласование доставок по СПб, информирование клиентов о статусе отправки; Контроль дедлайнов: напоминание клиентам о сроках оформления заказа (для тех, кто запросил КП); Ведение таблицы графика производства на основе оплаченных заказов; Важно: Участие в развитии отдела продаж — поиск новых клиентов по совместно разработанной стратегии (не холодные звонки, а теплые контакты и работа с аудиторией). Кто нам подходит: Образование: Высшее желательно, но не обязательно. Главное — грамотная устная и письменная речь (русский язык на «отлично»); Опыт: Не обязателен, но приветствуется. Мы готовы обучить продукту и внутренним процессам; Технические навыки: Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Google Календарь, Яндекс Диск, работа с мессенджерами). Обучаем всему остальному; Личные качества: Коммуникабельность, внимательность к деталям, ответственность, адаптивность (гибкость), терпеливость, вежливость. Вы умеете думать и анализировать, а не просто отвечать шаблонами; Готовность изучить особенности продукции из металла и специфику работы с дизайнерами, чтобы понимать, что мы продаем. Откликайтесь, если ищете не просто работу, а место, где ваш труд и идеи ценят, а продукт делает мир вокруг красивее!