Ключевые навыки
Описание вакансии
В связи с развитием сервисного направления мы ищем менеджера по продажам, который будет привлекать новые объекты на техническое обслуживание лифтов и развивать сервисный портфель компании и станет ключевым представителем компании на сервисных объектах, отвечающим за выстраивание и поддержание профессиональных отношений с управляющими компаниями, сопровождение сервисных договоров и формирование стабильного, качественного клиентского опыта на всех этапах взаимодействия.
Чем предстоит заниматься:
-
Выстраивать и поддерживать долгосрочные отношения с управляющими компаниями
-
Контролировать качество и своевременность коммуникаций (рабочие чаты, обращения, передача заявок в сервисную службу).
-
Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса: сбор обратной связи, участие в урегулировании спорных ситуаций, соблюдение стандартов компании.
-
Заключать и продлевать договоры и развитии сотрудничества с действующими и новыми клиентами
-
Контролировать дебиторскую задолженность
-
Привлекать новых клиентов на сервисное обслуживание лифтов.
-
Опыт работы с клиентами, управляющими компаниями или в сервисных/управляющих компаниях
-
Опыт продаж сервисных, инженерных, строительных, технических услуг или оборудования.
-
Умение выстраивать деловую коммуникацию, договариваться и корректно работать с запросами и замечаниями клиентов.
-
Ответственность, внимательность к деталям, ориентация на результат и соблюдение договорённостей.
-
Готовность к разъездному формату работы и умение управлять автомобилем, уверенное пользование мессенджерами.
- Конкурентную заработную плату
- Официальное трудоустройство
- Корпоративная связь
- Работу в одной из ведущих компаний лифтовой отрасли Казахстана с долгосрочными проектами и амбициозными целями
- Возможность карьерного роста и профессионального развития
- Возможность влиять на качество сервиса, лояльность клиентов и развитие сервисного направления
- Сильную команду профессионалов и поддержку руководства
- Портфель крупных жилых комплексов и коммерческих объектов по всему Казахстану