Менеджер по работе с клиентами

О компании Rosetta - молодая амбициозная компания с уникальным продуктом в виде интерьерных изделий из керамики, которые становятся настоящим произведением искусства в интерьерах. Мы производим, реализуем керамические розетки и выключатели в виде дизайнерских и авторских решений. Компания была основана в 2022 году, ее основателем и идейным вдохновителем является Кирилл Масягин, художник, ювелир, скульптор с опытом работы более чем 15 лет в области обработки камня, металла, изготовления малых архитектурных форм. За 3 года мы освоили технологию по обработке материалов, составили технологические карты, разработали дизайнерские и авторские решения, приняли участия в крупных выставках. Первые проекты мы начали реализовывать с 2025 года, где наши изделия являются важной частью интерьерных решений. Каждое изделие мы производим с душой, вкладываем определенный стиль, название, смыслы и полностью изготавливаем вручную, что придает ему ценность как арт-объекта. Мы изготавливаем не просто розетки, а создаем эстетику и определенный шарм, усиливая и дополняя замысел в интерьер. В данный момент мы получаем множество запросов по всей России и зарубежья: Канады, США, Германии, Израиля. В связи с этим у нас есть потребность в создании команды интересных и амбициозных менеджеров, которые готовы двигаться с нами дальше и развивать наш бренд. Кого мы ищем: Менеджер по работе с клиентами (удаленно, только для проживающих в Екатеринбурге!) Задачи, которые нужно выполнять Активный поиск и взаимодействие с клиентами (B2C и B2B) Ведение переговоров и сопровождение сделки от первого контакта до закрытия и дальнейшее сопровождение Активная работа с входящими обращениями (в том числе соцсети) Ведение воронки продаж, работа с CRM (АМО) Установление контактов и сотрудничества с дизайнерами Поддержание высокого уровня сервиса и построение долгосрочных отношений с клиентами Работа на выставках 2-3 раза в год Выполнение плана продаж Что мы предлагаем. - постоянный рост и развитие в компании - корпоративное обучение, выезды - гибридный график работы 5/2 Работа удаленная, но необходимо приезжать в офис 1-2 раза в неделю - официальное трудоустройство - работу в творческой и дружной команде - возможность профессионального и карьерного роста - своевременную оплату труда - обучение и поддержку в освоении новых навыков Кого мы бы хотели бы видеть в своей команде - того, кто любит продажи, людей и хочет развиваться в креативной сфере - кто ценит эстетику и предметы искусства - у кого уже есть насмотренность и креативный вкус в смежных профессиях - целеустремленного, организованного, ответственного человека - иметь готовность к командировкам (1 раз в два, три месяца) - умение работать в условиях многозадачности. Мы молодая компания и только все выстраиваем, будут приходить разные задачи, которые нужно уметь решать как самому, так и с командой Какие skills нам нужны - навык работы с AMO CRM, Procreate, Photoshop является преимуществом Уверенное общение на английском языке будет являться преимуществом Образование, курсы, интерес в сфере дизайна, искусства или смежных креативных направлениях (опыт работы в сфере интерьерных решений) Опыт работы с клиентами, в продажах или в клиентском сервисе от 1 года Ответственность, коммуникабельность Творческое мышление, любовь к дизайну и красоте Навыки ведения переговоров, умение работать в онлайн-среде Готовность развиваться Ждем тебя в команду ! С уважением Масягин Кирилл, руководитель и автор компании Rosetta