Менеджер по работе с клиентами

Вдохновляй, помогай, достигай: стань частью команды, где ценят твой вклад! Ты любишь общаться, умеешь слушать и находить подход к каждому? Хочешь развиваться в сфере банковских продуктов и быть экспертом для клиентов? Тогда эта вакансия для тебя! Твои задачи: Консультировать клиентов по банковским продуктам и услугам, помогать подобрать оптимальные решения. Оформлять заявки и сопровождать клиентов на всех этапах сделки. Поддерживать долгосрочные отношения с клиентами, отвечать на их вопросы и помогать решать возникающие ситуации. Вести базу клиентов, своевременно обновлять информацию. Работать с входящими и исходящими обращениями (звонки, письма, чаты). Выполнять планы по продажам и качеству обслуживания. Что важно для успеха: Опыт работы с клиентами или в продажах от 1 года. Грамотная устная и письменная речь, умение понятно объяснять сложные вещи. Навыки работы с офисными программами и CRM-системами. Ответственность, внимательность к деталям, умение работать в команде. Готовность учиться новому и развиваться вместе с проектом. Условия и преимущества: Стабильная заработная плата и прозрачная система премий. Гибкий график: 5/2 или 2/2, обсуждается индивидуально. Возможность работать в офисе или удалённо — выбирай, что тебе удобнее. Современные инструменты для работы и поддержка наставников. Дружная команда, которая всегда поможет и поддержит. Перспективы профессионального и карьерного роста. О компании Мы – динамично развивающийся проект, который помогает людям выбирать и оформлять лучшие банковские продукты. Мы ценим инициативу, честность и желание расти. Присоединяйся к нам и стань частью команды профессионалов!