Менеджер по работе с клиентами

Мы в поиске доброжелательного и активного менеджера по работе с клиентами в сфере ВЭД (автомобили).

!!! Только с опытом работы.

!!! Для работы в вечернее время и в выходные дни.

Обязанности:

• Взаимодействие с текущим составом клиентов;
• Сопровождение клиентов (работа с текущей базой клиентов, удержание и расширение клиентов; информирование об этапах перевозки, выставление счетов, контроль дебиторской задолженности);
• Оперативное взаимодействие с клиентами по вопросам поставок (работа в мессенджерах, размещение и отслеживание запросов и поставок клиентов);
• Обработка поступающих запросов на таможенное оформление;
• Контроль текущих заявок клиентов;
• Осуществление проверки первичного комплекта документов (контракт, спецификация, инвойс, стоимостные и транспортные документы);
• Взаимодействие со смежными отделами (передача информации по новым клиентам и заявкам в отдел таможенного оформления, координация по запуску процессов) (ВЭД, Отдел таможенного оформления, Логистика, Аналитически отдел, Бухгалтерия).

Требования:

• Образование высшее или среднее специальное;
• Стрессоустойчивость, грамотность, вежливость, владение навыками ведения делового общения и телефонных переговоров ;

• Высокий уровень клиентоориентированности и ответственности, готовность работать с большим объемом информации.

• Консультирование по услугам компании (логистика и таможенное оформление); отправка КП; получение обратной связи; анализ рынка;
• Знание основ ВЭД и способность разбираться в автомобилях приветствуется;

Условия:

• Официальное трудоустройство;
• Стабильная выплата заработной платы.

Мы предлагаем:

• Работу в энергичной и креативной команде c лояльным руководством;
• Современный офис;
• Профессиональный рост и развитие.

Оставляйте отклик, и мы свяжемся с Вами! Будем рады видеть Вас в нашей команде!