Менеджер по работе с клиентами (выдача и прием)

СДЭК - это услуги доставки и хранения для бизнеса и интернет-магазинов. За 26 лет мы стали опорой для клиентов, имеем большой спектр услуг перевозки, хранения и других. Сегодня СДЭК - это набор современных и технологичных сервисов: CDEK Shopping, CDEK Finance, Фулфилмент СДЭК, CDEK Forward, и другие.

Если ты умеешь находить подход к клиентам, любишь договариваться и хочешь расти в сильной команде — будем рады познакомиться!

Мы предлагаем:

• График работы: 2/2 с 08:00 до 21:00 в будние дни, с 10:00 до 20:00 в смены, выпадающие на субботу/воскресенье
• Честный гарантированный доход
• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня
• Понятный и прозрачный доход: оклад+ премия
• Адрес работы: ул. Комсомольский проспект, 10г
• Программу адаптации и опытного наставника
• Обучение на базе Корпоративного университета
• Дружный коллектив, корпоративы и подарки для сотрудников

Что нужно делать:

• Принимать входящих клиентов (принятие/выдача отправлений)
• Обрабатывать обращения клиентов
• Отслеживать отправления
• Решать конфликтные ситуации
• Работать с кассой

Наши ожидания от соискателей:

• Дружелюбие и желание помогать клиентам
• Пунктуальность
• Развитые навыки коммуникации
• Умение работать с кассой
• Опыт работы с клиентами приветствуется