Описание вакансии
hirix — это рекрутинговый партнёр по поиску IT-талантов. Мы помогаем компаниям собирать сильные команды, а специалистам находить проекты, где их экспертиза действительно нужна. Подбираем в IT, Digital, AI и ведём каждого кандидата от первого контакта до оффера. Сейчас мы находимся в поиске Менеджера по работе с VIP-клиентами в крупный холдинг — место, где технологии, сильные команды и смелые идеи собираются вместе, чтобы запускать сильные продукты по всему миру. У них уже десятки успешных проектов, и сейчас они активно растут: открывают новые направления, усиливают команды и выстраивают свою экосистему — и в B2B, и в B2C. С понятными процессами, сильным управлением и возможностью профессионально развиваться. Здесь можно не просто “выполнять задачи”, а реально влиять на продукт, видеть результат своих решений и создавать вещи, которым доверяет рынок и которые приносят реальную ценность. Что вы будете делать: Помогать VIP-клиентам: заказать столик, купить билеты, найти нужный сервис или организовать поездку; Давать рекомендации по интересным местам — ресторанам, событиям, досугу; Общаться с клиентами в чатах и по телефону; Делать бронирования и заказы, контролировать их выполнение; Следить, чтобы всё было сделано качественно и в срок. Что важно: Английский язык — от B1 и выше; Узбекский язык — уровень C1; Вежливость, ответственность и желание помогать людям; Умение быстро находить решения и быть на связи; Опыт в сфере сервиса (гостиницы, туризм, колл-центры) — будет плюсом, но не обязателен. Преимущества работы: Удаленная работа в динамично развивающемся международном проекте. График работы 5\2, с 9:00 до 18:00; Достойное вознаграждение с системой премии по результатам работы; Оплачиваемый отпуск и больничный, чтобы вы могли заботиться о себе; Все необходимое для работы: техника и платные сервисы; Доступ к корпоративной библиотеке и возможность профессионального роста; Развита корпоративная культура: тренинги, корпоративы, тимбилдинги и мастер-классы; Прозрачные процессы и отсутствие лишней бюрократии. Если вы готовы к новым вызовам и хотите стать частью команды нашего заказчика, оставляйте отклик! #КлиентскийСервис #VIPКлиенты #РаботаУдаленно #Клиентоориентированность #РаботаВКоманде #ГибкийГрафик #МеждународныйПроект #ПремиумСервис