Описание вакансии
Наша команда занимается развитием стратегии цифровых коммуникаций, направленной на предупреждение, урегулирование и погашение просроченной задолженности.
Тебе предстоит:- запускать коммуникационные кампании в web и мобильном приложении СБОЛ
- участвовать в построении сценариев действий пользователей мобильного приложения «Сбербанк Онлайн» при появлении просрочек платежей
- создавать и оценивать удобный и привлекательный визуал для различных групп клиентов
- участвовать в обсуждениях и встречах с партнёрами и коллегами внутри компании по интеграционным проектам
- анализировать эффективность реализованных идей и вносить изменения на основании полученных данных
- решать оперативные задачи подготовки документов и взаимодействия с заинтересованными лицами
- имеешь высшее образование
- имеешь аналогичный опыт работы от 3х лет
- владеешь SQL (обязательное требование)
- имеешь опыт работы в над проектами разработки клиентских путей или взыскания просроченной задолженности
- знаешь особенности банковских услуг и основные инструменты цифровой коммуникации с клиентами
- владеешь инструментами аналитики и умеешь делать обоснованные выводы по результатам исследований
- имеешь опыт работы с ИИ-инструментами
- комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская
- ежегодный пересмотр зарплаты, годовую премию
- корпоративный спортзал и зоны отдыха
- уникальную систему обучения Сбера для профессионального и карьерного развития
- расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
- гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
- подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
- вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
- корпоративную пенсионную программу