podustal
Автодрайвер
Автодрайвер

Начальник отдела Call-centre

UZSна руки

Опыт от 3 до 6 лет·Оператор call-центра, специалист контактного центра

Откликнуться автоматически

Анализ зарплаты

10 000 000 UZSсередина вилки
от 10 000 000 UZSдо 10 000 000 UZS

Вилка указана работодателем. Хотите звучать дороже на собеседовании? podustal улучшит резюме и сопроводительное под эту вакансию.

Ключевые навыки

ГрамотностьВедение клиентской базыУмение работать в коллективеУверенный пользователь ПКРабота с базами данныхУлаживание конфликтовУмение слушатьвходящие звонкиКонсультирование клиентов по телефонуУправление командойОрганизаторские навыки

Описание вакансии

Обязанности:

- Управление сменами и нагрузкой. Правильное планирование графиков.

-Разрешение сложных ситуаций.

-Отчетность перед руководством. Еженедельные и ежемесячные отчеты о показателях колл-центра, объяснение отклонений, предложения по улучшению.

- Обеспечивает в работе с Клиентами точность, оперативность, ответственность и компетентность.

Требования:

- образование Высшее,среднее-специальное

- опыт работы от 3 лет

- знание узбекского и русского языков (письменный, разговорный)

- пол не имеет значения

Условия:

- график работы 5/2

- официальное трудоустройство

-отпуск 31 день

Похожие вакансии

Устали искать работу?
Начните прямо сейчас.

Подключите автоотклики за 30 секунд и получайте приглашения на собеседования, пока занимаетесь своими делами.

Без привязки карты · Настройка за 30 секунд