podustal
ОЕ
Отель Европа

Начальник отдела приёма и бронирования (Front office manager)

отBrна руки

Опыт от 1 года до 3 лет·Менеджер по туризму

Откликнуться автоматически
1 день бесплатноБез привязки картыОтмена в один клик

Анализ зарплаты

от 2 400 Brуказано работодателем
2 040 Brоценка вилки ±15%2 760 Br

Хотите звучать дороже на собеседовании? ИИ усилит резюме и напишет сопроводительное под эту вакансию.

Улучшить резюме

Ключевые навыки

Работа с жалобами клиентовДеловой этикетАнглийский языкСтандарты гостеприимстваОрганизационные навыки

Описание вакансии

Обязанности:
  • Руководство отделом и управление персоналом: организация работы отдела приёма и бронирования, распределение обязанностей и контроль за деятельностью персонала;
  • Управление загрузкой и доходами: ценообразование, управление системой распределения номерного фонда, анализ загрузки отеля и подготовка отчётности;
  • Контроль качества: обеспечение соответствия обслуживания стандартам, работа с жалобами и конфликтными ситуациями;
  • Взаимодействие: координация работы со смежными службами отеля для обеспечения слаженной работы;
Требования:
  • Высшее профессиональное образование;
  • Стаж работы на аналогичной руководящей должности в гостиничном бизнесе;
  • Профессиональные навыки: знание PMS-систем, Opera будет преимуществом;
  • Уверенное владение ПК и офисным пакетом;
  • Понимание правил паспортно-визового режима и порядка расчётов с гостями;
  • Знание английского языка на уровне Upper-Intermediate;
  • Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, лидерские и организаторские способности, умение решать конфликты;
Условия:
  • Полная занятость;
  • График работы 5/2;
  • Удобный график: пн-чт с 09.00 до 18.00, пятница сокращённый день - с 09.00 до 16.45;
  • Забота о здоровье: добровольное медицинское страхование (ДМС) после успешного прохождения испытательного срока;
  • Поддержка активности: частичная компенсация Ваших расходов на занятия спортом (после испытательного срока);
  • Атмосфера: работа в дружном, сплочённом коллективе профессионалов;
  • Официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом РБ.
Ссылка на вакансию в банке вакансий на gsz.gov.⁣by: https://gsz.gov.by/registration/employer/vacancy/create-future/34459/detail-public/

Похожие вакансии

Устали искать работу?
Начните прямо сейчас.

Подключите автоотклики за 30 секунд и получайте приглашения на собеседования, пока занимаетесь своими делами.

Без привязки карты · Настройка за 30 секунд