Начальник службы приема и размещения

Гостиничное направление АО «Ярославский Технический Углерод имени В.Ю. Орлова» приглашает на работу Начальника службы приема и размещения.

Условия:

• не беспокоиться о будущем, потому что у нас трудоустройство по ТК РФ, действует Коллективный договор, справедливая и прозрачная система вознаграждения, ежегодная индексация заработной платы.
• заботу о здоровье в рамках бесплатного медицинского обслуживания, включая услуги стоматолога, частичную компенсацию услуг лазерной коррекции зрения.
• отдых тоже важен - мы предоставляем оплачиваемый отпуск 28 календарных дней.
• организация отдыха и оздоровления детей.
• бесплатное питание для сотрудников.
• материальная помощь к отпуску.
• дополнительное премирование по результатам работы.
• возможность карьерного и профессионального роста.

Обязанности:

• оперативное управление службой приема и размещения отеля 5*,
• обучение сотрудников службы, контроль процедур и стандартов службы,
• организация взаимодействия службы с другими службами отеля,
• работа с отзывами и жалобами гостей, оперативное разрешение проблемных ситуаций,
• контроль кассовой дисциплины,
• взаимодействие с УФМС, контроль соблюдения правил постановки гостей на миграционный учет.

Требования:

• высшее образование (приветствуется профильное образование),
• опыт работы в гостиничном бизнесе, в службе приема и размещения не менее 3 лет,
• знание основ гостеприимства,
• знание кассовой дисциплины,
• лидерские качества, самоорганизация, клиентоориентированность, коммуникабельность.

Стань частью нашей команды!