Операционный директор

О компании

Мы — торговая компания, которая более 26 лет работает на рынке и продает мебель и интерьерную сантехнику для ванных комнат.

Сегодня мы:

• работаем по всей России;
• ведем продажи в нескольких каналах продаж: B2B, e‑commerce и маркетплейсы;
• широкий ассортимент — более 10 000 позиций
• собственный склад и логистика;
• собственный бренд.

Сейчас мы ищем операционного директора, который возьмет под контроль ключевые процессы компании и выведет операционную систему на новый уровень эффективности.

Что вы получите:

Возможность влиять на бизнес, а не просто управлять людьми

Вы будете принимать решения, которые напрямую влияют на скорость исполнения заказов, прибыль компании, удовлетворенность клиентов и дальнейший рост бизнеса.

Мы ищем не исполнителя чужих поручений.

Мы ищем руководителя, который способен самостоятельно видеть проблемы, принимать решения и доводить изменения до результата.

Работу напрямую с единственным собственником

Без нескольких уровней согласований.

Без бюрократии.

Без микроменеджмента.

Если вы умеете брать ответственность и добиваться результата — вы получите все необходимые полномочия.

Масштабные задачи

Перед вами не стоит задача поддерживать существующий порядок.

Ваша задача — сделать компанию сильнее.

Построить систему, которая позволит исполнять больше заказов быстрее, качественнее и с меньшими потерями.

Возможность реализовать свой управленческий потенциал

Если вам нравится находить слабые места в процессах, перестраивать работу подразделений, усиливать команды и видеть реальные результаты своей работы — здесь вы сможете реализовать себя в полной мере.

Ключевая задача роли

Построить и внедрить систему операционного управления, которая обеспечит рост прибыли на одного сотрудника за счет сокращения логистических издержек, снижения брака/боя, оптимизации складских запасов и ускорения процессов доставки.

Условия: фикс + KPI показатели, в зависимости от EBITDA.
Основная цель должности

Построить управляемую операционную систему, которая обеспечит снижение потерь, ускорение движения товара и рост прибыли на одного сотрудника.

Основные задачи

Вам предстоит:

• взять под управление склад, логистику, закупки и качество;
• выстроить сквозные процессы от закупки до доставки клиенту;
• определить зоны ответственности и точки контроля;
• внедрить систему операционных показателей и регулярного управления;
• снизить логистические расходы, уровень брака, боя и возвратов;
• повысить оборачиваемость запасов и производительность;
• выявлять и устранять причины операционных потерь;
• инициировать автоматизацию и цифровизацию процессов;
• развивать руководителей и повышать ответственность команд за результат;
• контролировать внедрение изменений и не допускать возврата к прежнему порядку.

Мы ищем человека, который

• имеет опыт управления операционным блоком от 5 лет;
• работал в дистрибуции, ритейле, FMCG или e-commerce;
• управлял цепочкой: закупка - склад - комплектация - отгрузка - доставка - возвраты;
• понимает влияние операций на себестоимость, маржу и оборачиваемость;
• может подтвердить результаты изменений конкретными цифрами;
• умеет работать в среде, где процессы ещё не выстроены идеально;
• понимает P&L, OPEX, CAPEX и ROI;
• готов работать не только с отчётами, но и непосредственно на складе и в логистике;
• умеет находить причины проблем и доводить решения до результата.

Преимуществом будет опыт внедрения Lean, Kaizen, WMS, TMS или ERP-систем.

Нам не подойдёт человек, который

• ограничивается проведением совещаний и написанием регламентов;
• перекладывает ответственность между подразделениями;
• ждёт решений от собственника;
• избегает сложных разговоров и кадровых решений;
• умеет описывать процессы, но не может изменить результат;
• объясняет невыполнение задач только внешними обстоятельствами.

Если вы дочитали объявление до этого места

Значит, вам, скорее всего, интересны большие задачи и высокий уровень ответственности.

Если вам действительно нравится строить сильные системы управления, усиливать команды и видеть реальные результаты своей работы — будем рады познакомиться.

В сопроводительном письме кратко расскажите:

Какой самый сложный операционный процесс вам удалось перестроить и какого измеримого результата вы добились?