Операционный менеджер / Администратор офиса (Гуанчжоу)

Мы более 12 лет работаем в сфере люксовых товаров и продолжаем активно развиваться. Сейчас ищем в команду сильного, системного и ответственного сотрудника, который возьмёт под контроль ключевые процессы офиса в Гуанчжоу и будет отвечать за порядок, качество и результат.

Что предстоит делать:

• Контролировать качество товаров перед отправкой клиентам: проверять кожу, швы, фурнитуру, комплектацию, упаковку и общее состояние изделий.
• Выявлять брак, дефекты и любые несоответствия до отправки заказа клиенту.
• Работать с рекламациями и спорными ситуациями: самостоятельно разбираться в проблеме, взаимодействовать с поставщиками и сотрудниками, доводить вопрос до полного решения.
• Вести учёт всех отправок, возвратов, рекламаций и проблемных заказов.
• Работать с Google Sheets и внутренней отчётностью, поддерживать актуальность данных.
• Контролировать своевременную отправку грузов, получение и выдачу трек-номеров.
• Следить за остатками товаров, порядком в офисе и организацией рабочих процессов.
• Быть человеком, который держит ситуацию под контролем и предотвращает возникновение проблем.

Кого мы ищем:

• Вы проживаете в Гуанчжоу и готовы работать в офисе.
• Вы системный и организованный человек, который любит порядок в процессах.
• Умеете работать с большим количеством задач одновременно и ничего не упускать.
• Внимательны к деталям и замечаете то, что другие могут пропустить.
• Не перекладываете ответственность на других и доводите задачи до результата.
• Умеете спокойно и грамотно решать сложные и нестандартные ситуации.
• Уверенно работаете с таблицами, документами и учётом данных.
• Опыт работы в логистике, контроле качества, клиентском сервисе, административной или операционной деятельности будет преимуществом.
• Знание китайского языка станет дополнительным преимуществом.

Что мы предлагаем:

• Работу в стабильной компании с опытом более 12 лет.
• Полную занятость и долгосрочное сотрудничество.
• Работу в офисе в Гуанчжоу.
• Обучение внутренним процессам компании.
• Возможность профессионального роста вместе с командой.
• Конкурентную заработную плату, обсуждаемую по итогам собеседования.

Важно! Мы ищем не просто сотрудника, а человека, который способен взять под контроль процессы офиса, поддерживать порядок, замечать проблемы до их возникновения и доводить любые задачи до конечного результата.

Если вы считаете, что вам подходит эта вакансия, отправляйте свой отклик и вам придет анкета