Operations lead / Руководитель операционных процессов и автоматизации

MAREE, международный бренд и бестселлер на Amazon US. Наши продукты уже выбрали более 3 000 000 клиентов в США, а мы продолжаем расти, запускать новые категории и усиливать R&D-направление. Сейчас мы ищем не просто менеджера по процессам, а операционного руководителя, который умеет управлять командой, держать в порядке рутину, цифры, сроки, задачи и зоны ответственности. Нам нужен человек, который уже работал с операционкой руками: контролировал ежедневные процессы, управлял людьми, считал KPI и зарплаты команды, выстраивал правила, следил за дисциплиной исполнения и мог спокойно разбираться с наймом, адаптацией, ошибками, заменами и увольнениями. Это роль для тех, кто умеет превращать хаос в управляемую систему. Что нужно будет делать: выстраивать операционную систему внутри R&D, продуктовой разработки и закупок; управлять рутинными процессами команды: задачи, сроки, статусы, контроль исполнения; считать показатели команды, бонусы, зарплатные данные и результаты работы; при необходимости участвовать в замене, ротации или увольнении людей; описывать процессы, регламенты, SOP, инструкции, шаблоны и правила работы; собирать таблицы, отчеты и dashboards для руководителя и команды; искать узкие места в процессах и предлагать понятные решения; внедрять автоматизации, AI-инструменты, ботов, no-code / low-code решения; делать так, чтобы команда работала быстрее, точнее и без постоянного ручного контроля. Кого мы ищем: Нам подойдет человек, у которого уже был опыт управления командой или операционным направлением. Будет большим плюсом, если вы: руководили людьми, ставили задачи и контролировали результат; считали зарплаты, бонусы, KPI или другую управленческую аналитику по команде; участвовали в найме, адаптации, оценке или увольнении сотрудников; работали с большим количеством регулярных задач и операционной рутины; выстраивали процессы с нуля или приводили в порядок уже существующие; внедряли таблицы, dashboards, CRM, ERP, таск-трекеры или внутренние системы; автоматизировали ручную работу через AI, no-code / low-code, ботов или простые IT-решения. Что важно по навыкам: опыт управления командой и операционными процессами; сильный project management: задачи, сроки, приоритеты, контроль исполнения; понимание KPI, метрик, мотивации и управленческой отчетности; уверенный Google Sheets / Excel: формулы, отчеты, сводные таблицы, dashboards; умение работать с большим объемом данных, статусов и регулярной рутины; опыт с Jira, ClickUp, Trello, Notion, Confluence, Airtable, CRM / ERP или аналогами; интерес к автоматизации, AI, no-code / low-code инструментам; английский от B2, чтобы читать, писать и общаться в рабочем темпе. Какой человек нам подойдет: вы любите порядок, структуру и понятные правила; вам нравится не просто “вести задачи”, а строить систему, в которой понятно, кто за что отвечает, какие сроки, какие результаты и где есть проблема; вы умеете быть настойчивым руководителем: без хаоса, без лишней жесткости, но с понятным контролем и требовательностью к результату; вы не боитесь рутины, таблиц, зарплатных расчетов, KPI, статусов, регламентов и сложных процессов; вы замечаете слабые места до того, как они превращаются в большую проблему; вам важно, чтобы команда работала не “на ощущениях”, а по понятным правилам, цифрам и результатам. Что предлагаем релокацию в Китай после успешного прохождения испытательного срока. Сначала мы проверяем совпадение по задачам, темпу и ожиданиям, затем помогаем с переездом в Гуанчжоу; поддержку при релокации за счет компании: помогаем с визой, подключаем визового агента, компенсируем перелет, помогаем с поиском жилья через риелтора. По запросу также поможем организовать страховку; комфортный офис в Гуанчжоу: рядом метро, панорамные окна и сад с капибарами в 5 минутах. Да, капибары настоящие. Да, это официальный плюс к вакансии; график 5/2. Формат: офис / гибрид / выезды на производства в зависимости от задач; стабильную высокую заработную плату и понятные условия сотрудничества; онбординг и погружение в рынок Amazon US: поможем разобраться в продуктовой специфике бренда, процессах, подходах к запуску SKU и логике рынка; возможность видеть весь цикл создания продукта изнутри: от идеи и brief’а до образцов, тестов, фабрик, упаковки, производства и запуска; реальное влияние на работу команды: вы будете не “координатором ради координатора”, а человеком, который помогает бизнесу работать быстрее, прозрачнее и эффективнее; сильную международную команду без лишней бюрократии: у нас ценят скорость, ответственность, здравый смысл, системность и людей, которые умеют доводить до результата. Если вам нравится управлять командой, наводить порядок в операционке, автоматизировать рутину и строить системы, которые реально работают, будем рады познакомиться.