Оператор call-центра

Приглашаем операторов на удаленную работу (входящие, исходящие звонки/ письма). Взаимодействие с клиентами, с аптеками сети Ригла, сотрудниками компании - в сфере оптимизации процессов и развития проектов компании. Всему научим - время обучения оплатим. Если у Вас есть желание работать из дома и быть уверенным в завтрашнем дне (у нас не бывает задержек по выплате заработной платы), ждем отклик. Обязанности: принимать обращения входящие/исходящие звонки, почта и др. (50% - звонки, 50% - работа с заявками в электронном формате) консультировать клиентов, сотрудников по обращениям в рамках своих компетенций оформление документов или заявок для клиентов и сотрудников принимать в обработку жалобы и рекламации внесение данных в информационную систему в зависимости от направления проекта Условия: официальное трудоустройство и начисление заработной платы с первого дня обучения (в штате компании с первого дня) графики работы: смены по 12 часов (2/2) с 09.00 до 21.00 стабильная "белая" заработная плата, выплаты 2 раза в месяц система наставничества – опытные сотрудники помогут быстро адаптироваться и поддержат на протяжении всего испытательного срока открытое и лояльное руководство Для работы потребуются: грамотный русский язык умение работать с большим объемом информации (опыт работы в должности оператора будет вашим преимуществом) навыки уверенной работы на компьютере тихое место на время работы Технические характеристики для ПК: -минимум 50 Гб свободного места на жестком диске -минимум 2 ядра при частоте 2.5 ГГц (процессор не старше 2014 года выпуска, линейка Celeron, Apple не подходит) -минимум 4 Гб оперативной памяти - скорость интернета (проводной) не менее 30мб/с -проводная USB гарнитура