Анализ зарплаты
275 000 ₸середина вилки
от 250 000 ₸до 300 000 ₸
Вилка указана работодателем. Хотите звучать дороже на собеседовании? podustal улучшит резюме и сопроводительное под эту вакансию.
Ключевые навыки
Телефонные переговорыДеловое общениеОриентация на клиентаРабота с большим объемом информацииТочность и внимательность к деталямНавыки межличностного общенияТехническая поддержка
Описание вакансии
Обязанности:
— Прием и совершение исходящих звонков клиентам;
— Консультация клиентов по условиям займа, срокам оплаты и задолженности;
— Напоминание клиентам о предстоящих и просроченных платежах;
— Ведение переговоров с клиентами в корректной и деловой форме;
— Внесение информации по звонкам в CRM/рабочую систему;
— Обработка заявок и обращений клиентов;
— Обновление контактных данных клиентов;
— Выполнение плана по звонкам и качеству обслуживания;
— Соблюдение внутренних правил компании и конфиденциальности данных клиентов. Требования:
— Грамотная устная речь;
— Умение общаться с клиентами спокойно и вежливо;
— Ответственность, внимательность, стрессоустойчивость;
— Желание работать и обучаться;
— Опыт работы в кол-центре, продажах, МФО или банке будет преимуществом;
— Уверенное пользование компьютером. Условия:
— Официальное трудоустройство;
— График работы: сменный 5/2 по договоренности;
— Стабильная заработная плата от 250 000 до 300 000 ₸;
— Выплата заработной платы 1 раз в месяц;
— Дружный коллектив и комфортный офис; Мы ищем активных и ответственных сотрудников, готовых развиваться в сфере финансовых услуг.
— Прием и совершение исходящих звонков клиентам;
— Консультация клиентов по условиям займа, срокам оплаты и задолженности;
— Напоминание клиентам о предстоящих и просроченных платежах;
— Ведение переговоров с клиентами в корректной и деловой форме;
— Внесение информации по звонкам в CRM/рабочую систему;
— Обработка заявок и обращений клиентов;
— Обновление контактных данных клиентов;
— Выполнение плана по звонкам и качеству обслуживания;
— Соблюдение внутренних правил компании и конфиденциальности данных клиентов. Требования:
— Грамотная устная речь;
— Умение общаться с клиентами спокойно и вежливо;
— Ответственность, внимательность, стрессоустойчивость;
— Желание работать и обучаться;
— Опыт работы в кол-центре, продажах, МФО или банке будет преимуществом;
— Уверенное пользование компьютером. Условия:
— Официальное трудоустройство;
— График работы: сменный 5/2 по договоренности;
— Стабильная заработная плата от 250 000 до 300 000 ₸;
— Выплата заработной платы 1 раз в месяц;
— Дружный коллектив и комфортный офис; Мы ищем активных и ответственных сотрудников, готовых развиваться в сфере финансовых услуг.