Оператор call-центра

Компания ПРОКАРНИЗ — российский производитель автоматических карнизов, рулонных штор, жалюзи и солнцезащитных систем. На рынке с 2007 года.

Мы делаем умные шторы и жалюзи с электроприводом — для квартир, загородных домов, офисов и ресторанов. Сами производим, сами монтируем.

Отдел продаж растёт. Нужен человек, который будет работать с действующими клиентами: поддерживать связь, предлагать дополнительные продукты и собирать обратную связь.

Полностью удалённая работа.

Что предстоит делать:

• Обзванивать действующих клиентов для поддержания связи и укрепления отношений;

• Собирать и анализировать обратную связь о качестве обслуживания и работе компании;

• Предлагать клиентам дополнительные продукты и услуги;

• Консультировать по ассортименту и условиям сотрудничества;

• Вести учёт в AmoCRM.

Кого мы ищем:

• Опыт работы в продажах или клиентском сервисе от 6 месяцев;

• Умение общаться с людьми, находить подход, слышать клиента;

• Активная позиция — умеете предлагать и продавать;

• Опыт работы в CRM (будет плюсом AmoCRM);

• Ответственность и самоорганизация (удалённая работа);

Что мы предлагаем:

• Заработная плата: оклад + KPI;

• Формат: полностью удалённая работа;

• График: 5/2 с 09:00 до 18:00;

• Адаптация на старте карьеры — обучим продукту, поможем войти в процессы;

• Стабильные выплаты — без задержек;

• Корпоративная мобильная связь.

Как попасть в команду:

1. Онлайн-собеседование с HR

2. Собеседование с руководителем

3. Оффер