Ключевые навыки
Телефонные переговорыЗаключение договоровРабота с большим объемом информацииКонсультирование клиентовНавыки межличностного общения
Описание вакансии
Клиника Ткачева приглашает в команду оператора call-центра для работы с обращениями пациентов
Обязанности:
- приём входящих звонков и обработка обращений пациентов в мессенджерах
- консультирование по услугам клиники и запись пациентов на консультации и процедуры
- подтверждение записей, ведение базы пациентов и выполнение других задач call-центра.
- опыт работы в call-центре не менее 1 года
- свободное владение русским и узбекским языками
- грамотная устная и письменная речь
- уверенное владение компьютером и мессенджерами
- доброжелательность, ответственность и стрессоустойчивость
- умение внимательно слушать и понятно консультировать клиентов
Опыт работы в медицинской клинике будет преимуществом.
Условия:
-
полная или частичная занятость
-
работа в современной клинике
-
конкурентный уровень заработной платы, обсуждаемый по итогам собеседования;
-
обучение услугам и внутренним стандартам клиники
-
комфортные условия работы и поддержка команды