Оператор call-центра

В Клинику реабилитации в Хамовниках требуется оператор call-центра. О клинике

Клиника реабилитации в Хамовниках была открыта в 2016 году под чутким руководством мирового эксперта и Заслуженного врача РФ Федина Анатолия Ивановича – профессора, доктора медицинских наук, врача-невролога.
Сейчас клиника насчитывает более 50 врачей и более 25 специальностей. Реабилитологи, травматологи-ортопеды, неврологи, физиотерапевты, врачи ЛФК и многие другие придут на помощь в ситуации, когда требуется срочная реабилитации и высококлассное лечение.
Диагностика включает в себя все виды МРТ (1,5 Тесла- золотой стандарт в диагностике МРТ), УЗИ, а также лабораторные анализы. В залах реабилитации установлено новейшее оборудование с биологической обратной связью, а мультифункциональная бригада сможет оценить состояние пациента и назначить необходимый план лечения.

Наша миссия:

"Профессиональное восстановление и поддержание подвижности суставов для повышения качества жизни в любом возрасте и для каждого индивидуально".

Наша команда - это эмпатичные, дружелюбные и активные сотрудники, которые искренне стремятся помочь каждому пациенту.

Одна из основных ценностей Клиники - это комфорт пациента. Для нас важно, чтобы наши будущие коллеги разделяли наши ценности и взгляды.

Адрес: ул. Ефремова дом 12, стр. 2., м. Фрунзенская, м. Спортивная( 5 мин. пешком от метро), МЦК Лужники

Функционал:

• Прием входящих обращений, осуществление исходящих звонков (без холодного поиска).
• Работа с заявками с сайта и мессенджеров, подтверждение визитов пациентов.
• Взаимодействие с медицинским персоналом, подтверждение даты и времени приема.
• Работа в программе «Инфоклиника».
• Выполнение поручений непосредственного руководителя.

Кто нам нужен:

• Специалист по средним профессиональным или высшим образованием.
• ПК-уверенный пользователь, знание "ИНФОКЛИНИКИ" и Битрикс - желательны.
• С опытом работы в Call центре от 1 года, в медицине - рассматриваем, как преимущество.
• Владение грамотной письменной и устной речью.
• Способность четко и лаконично излагать информацию.
• Клиентоориентированный и ответственный работник с желанием помочь пациенту, с «улыбкой в голосе».

Условия:

• Стабильность Компании (Клиника на рынке более 9 лет)
• Работа в дружной команде единомышленников.
• Комфортные условия для труда, оформление по ТК РФ.
• Регулярность выплаты заработной платы - два раза в месяц.
• Возможность для профессионального и карьерного роста.
• Занятость 2/2, готовы обсуждать.
• Бесплатные занятия в зале ЛФК.
• Скидки на обслуживание для членов семьи и друзей.
• Удобное расположение клиники: Центр Москвы, ул. Ефремова д. 12 стр. 2 (7 минут ходьбы от м. «Фрунзенская» или «Спортивная» - 5 минут пешком, 10 минут ходьбы от ст. «Лужники» МКЦ, есть бесплатная парковка.