Анализ зарплаты
от 60 000 ₽указано работодателем
51 000 ₽оценка вилки ±15%69 000 ₽
Хотите звучать дороже на собеседовании? ИИ усилит резюме и напишет сопроводительное под эту вакансию.
Улучшить резюмеКлючевые навыки
входящие звонкиКонсультирование клиентов по телефонуДеловое общениеДеловая перепискаРабота с большим объемом информацииГрамотностьInternetУмение работать в командеЧеткая дикцияУмение работать с людьмиОценка потребностей клиентовДеловая этикаРабота с юридическими лицамиработа с физическими лицамиУмение слушать и слышать
Описание вакансии
Обязанности:
Обслуживание клиентов компании по телефону и чату:
- Определение потребностей клиентов
- Ответы на вопросы о предоставляемых услугах
- Переадресация звонков
- Информирование клиентов об услугах, ценах, условиях, акциях и пр.
Условия:
- Работа на территории работодателя, (время работы отдела с 8.00 до 23.00 (развоз такси), пнд-вск , 40-часовая рабочая неделя, гибкий график 5|2, 2/2, дневные/вечерние смены
Требования:
- Среднее профессиональное или высшее образование
- Желание по 6 часов и более общаться с клиентами по телефону
- Способность запоминать и воспроизводить значительный объем информации
- Умение быстро ориентироваться в ситуации клиента
- Умение слушать
- Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция
- Опытный пользователь персонального компьютера (Windows, Office)