Оператор колл центра

Обязанности:

В связи с развитием новых направлений в компании, нам требуются операторы колл-центра на ВХОДЯЩИЕ линии и ЧАТЫ.

Мы работает на различных, высоконагруженных проектах и всегда сможем подобрать для Вас оптимальный проект для работы.

Наши операторы никого не обзваниванием, никому ничего не продают и не впаривают. Мы обрабатываем входящие звонки по сценариям, консультируем и помогаем решить вопросы клиентов.

компании.
Работа на входящих линиях;
Работа с рабочими программами и интерфейсами;
Поиск и предоставление информации клиентам;
Консультирование по вопросам клиента.

Требования:

• Знания стандартов телефонного обслуживания;
  Уверенное пользование ПК. Почта, интернет, WORD, EXCEL, Skype
  Интернет соединение не менее 20мбит/сек(стабильное кабельное).
  Технические характеристики ПК: Оперативная память не менее 4Гб., Windows 10

Условия:

• График работы 5/2 - 8 часов, 2/2 - 12 часов, так же готовы рассмотреть кандидатов на частичную занятость от 4 часов.
  Работа удаленная (из дома),
  Оплата обсуждается с успешным кандидатом.
  Обучение от 1 до 4 дней (зависит от выбранного проекта);
  Полная техническая поддержка по настройке компьютера к работе;
  Постоянная поддержка со стороны администраторов и руководителей